3月21日，阜新市海州區(qū)人民法院的大門口喧天鑼鼓伴隨著秧歌隊(duì)歡快的舞步，吸引了往來的車輛慢行和行人的駐足。該市某小區(qū)240戶業(yè)主的9名代表向執(zhí)勤法警說明，他們是來感謝海州區(qū)法院民事審判一庭的法官成健的，其中小區(qū)業(yè)委會副主任手里拿著一面上書“‘廉明高效 法律先鋒’贈海州區(qū)法院民一庭成健法官”的錦旗。

業(yè)主代表向法官贈送錦旗
 

　　某小區(qū)是阜新市較早建有高層住宅的小區(qū)。該小區(qū)的開發(fā)商為南方某開發(fā)公司，小區(qū)二期高層共11層240戶，2010年6月開始陸續(xù)入住，業(yè)主入住后逐漸發(fā)現(xiàn)該工程存在許多質(zhì)量問題，為此引發(fā)業(yè)主群體上訪。在政府有關(guān)部門的關(guān)注下解決了部分問題，但仍有7個(gè)問題難以解決，直接影響甚至危害到全體業(yè)主的居住安全。為此，240名業(yè)主向海州區(qū)法院起訴，承辦法官根據(jù)該案極其復(fù)雜和疑難的情況，多次深入現(xiàn)場勘查，了解情況，承辦法官采取邊調(diào)查研究邊落實(shí)的方式，幫助業(yè)戶從可解決的問題著手，與相關(guān)部門溝通協(xié)商，逐步解決了4個(gè)問題，余下三個(gè)難以解決的問題是：第一，按照國家高層小區(qū)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)，入戶門為具有防火防盜功能的特殊房門，而業(yè)主發(fā)現(xiàn)實(shí)際入戶門僅僅為普通的入戶門，與設(shè)計(jì)不符。第二，室外部分上水和下水管道埋置深度不足，不能有效防凍，造成凍堵，影響使用功能。第三，供暖季供水、供熱的二次加壓設(shè)施無人問津，導(dǎo)致不能滿足住戶的供暖。

　　面對怒氣沖沖拒不調(diào)解的原告和不置可否的被告，具有豐富審判經(jīng)驗(yàn)的成健法官首先以通電話的方式，分別與雙方溝通，以法析理，曉以利弊。據(jù)原告的代理人講，法官與他們的電話溝通和面談不下二三十次。成法官深入淺出地向原告詮釋法律程序，讓原告明白，如果不同意調(diào)解而進(jìn)行判決，由于被告的不配合導(dǎo)致送達(dá)困難勢必進(jìn)行公告送達(dá)，公告送達(dá)在法律程序上就需要半年以上。判決就要對下水系統(tǒng)等做司法鑒定，再加上進(jìn)入執(zhí)行程序，歷時(shí)至少一年或者更長的時(shí)間，而且對需要雙方協(xié)商才可以解決問題的后續(xù)工作極為不利。在與被告的溝通中，站在被告的角度幫助被告有理有據(jù)地分析、預(yù)測事情進(jìn)展的結(jié)果，消除被告以為此案需要巨額賠償、是個(gè)無底洞的恐懼。經(jīng)過幾輪談話，成健法官取得了雙方當(dāng)事人的信任。原告改變了堅(jiān)決不同意調(diào)解的初衷。同時(shí)雙方均感動于法官傾全力幫助自己的真誠，最終于2017年初，在法官的主持下，雙方握手言和，達(dá)成了和解協(xié)議。

 

　　點(diǎn)評：

 

　　一起持續(xù)6年的矛盾糾紛終于“守得云開見月明”，如此才有文章開頭的震撼場面。該案給人的啟迪是：法官誠心為民，民必感之；法官誠心付出，民必親之；法官誠心盡職，社會必多安定和諧。