本報訊 鞍山市工商局經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分局以創(chuàng)新發(fā)展理念引領(lǐng)分局各項工作拼爭一流,把開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場作為工商工作的大舞臺,敢于擔當,奮力推進服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管、消費維權(quán)等工作不斷取得新成績。
實施商事制度改革工作取得新成效。制定下發(fā)《打造創(chuàng)新服務(wù)升級版,提升工商管理效能》十五條新舉措,推進“三證合一”“五證合一”“一照一碼”“先照后證”“一照多址”“兩證整合”等商事制度改革的新要求,全力打造創(chuàng)新服務(wù)升級版,積極推進優(yōu)質(zhì)便利營商環(huán)境建設(shè)。
消費環(huán)境建設(shè)工作彰顯新特色。認真受理群眾投訴,強化消費維權(quán)工作,加強12345投訴對接,推行“三位一體”消費維權(quán)專管專責落實機制,把維護消費者、經(jīng)營者合法權(quán)益職責落實到工商所,著力提升工商所消費維權(quán)效能。受理各類消費投訴做到件件有著落、事事有回音,成功調(diào)解消費糾紛142件,調(diào)解成功率為94%,為消費者挽回經(jīng)濟損失80多萬元,消費維權(quán)工作受到管委會和經(jīng)營者、消費者好評。