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“智慧警務(wù)”顯身手服務(wù)送到家門口——大連公安局高新園區(qū)分局切實為百姓辦實事

來源:遼寧法治報 | 作者:孫顥源 王珣 駐大連記者 王懷實 | 發(fā)布時間: 2022-03-16 11:09

  社區(qū)是百姓日常生活的地方,如何把公安服務(wù)的觸角深入到社區(qū),讓百姓不出社區(qū)就能享受到高品質(zhì)的服務(wù)?提升居民的幸福感?

  大連市公安局高新園區(qū)分局在深入推進“智慧社區(qū)”建設(shè)工作中,打造“楓橋式智慧社區(qū)”,提升社會治理能力,為居民提供一個和諧、安定、優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境,也為大連優(yōu)化營商環(huán)境,吸引人才、留住人才創(chuàng)造了條件。

  聯(lián)合社會力量

  打造百余個“智慧社區(qū)”

  記者了解到,在打造“智慧社區(qū)”的過程中,公安部門牽頭,聯(lián)合了多方社會力量,按照市局黨委“主動警務(wù)、民意警務(wù)、智慧警務(wù)”新思路的總體部署,樹立“共建、共治、共享”理念,創(chuàng)新思維、積極實踐,科學(xué)建立了“示范引領(lǐng)、平臺集成、分類落地”的實施步驟,穩(wěn)步創(chuàng)新并推進“智慧社區(qū)”建設(shè)工作。

  高新園區(qū)公安分局打造億達東方圣克拉小區(qū)、悅麗海灣小區(qū)兩個示范點,特別是以智慧、平安、和諧為引領(lǐng),將智慧警務(wù)、社區(qū)事務(wù)和物業(yè)服務(wù)相融合,建設(shè)了圣克拉“楓橋式智慧社區(qū)”實踐基地,涵蓋了犬類管理等多種實戰(zhàn)功能。高新警方結(jié)合實際,著力打造了一套“智慧社區(qū)”數(shù)字化管控平臺,由分局(派出所)用戶端、街道(社區(qū))用戶端、物業(yè)用戶端集聚的三大用戶端平臺,共計7個數(shù)據(jù)模塊、8個信息模塊、16個服務(wù)場景、涵蓋148項應(yīng)用功能。把所有數(shù)據(jù)按照安全標(biāo)準(zhǔn)進行匯聚,通過市局安全邊界平臺認(rèn)證后反饋到分局,為實戰(zhàn)應(yīng)用提供數(shù)據(jù)樣本;充分發(fā)揮創(chuàng)新元素,把一個小的網(wǎng)格變成標(biāo)準(zhǔn)化,使每一個小區(qū)更加智能。以街道和派出所為單位,對100個封閉小區(qū)、15個半封閉小區(qū),制定一小區(qū)一方案。

  智能化系統(tǒng)

  消除安全隱患更有安全感

  在“智慧社區(qū)”打造的過程中,高新園區(qū)公安分局結(jié)合當(dāng)前疫情防控工作,將提升居民安全感放在了重要位置。

  走進“智慧社區(qū)”,第一個感受到的就是“消防通道堵塞自動提醒系統(tǒng)”,記者注意到,在小區(qū)門口有一個區(qū)域不允許停放車輛,因為這里是消防通道,如果堵塞,一旦發(fā)生火災(zāi),會嚴(yán)重影響到救援速度,甚至造成重大損失。通過這一系統(tǒng),只要有車輛在這一區(qū)域停放,系統(tǒng)就會自動識別,第一時間對停放車輛進行語音提醒,如果提醒無效,保安會立即趕到現(xiàn)場處置。為了有效管理電動車,防止出現(xiàn)消防安全隱患,“智慧社區(qū)”里的電梯管理系統(tǒng)會自動識別進入電梯的電動車,并無法關(guān)門,直到電動車離開電梯間。

  “智慧社區(qū)”通過一個個具體的措施,打造平安社區(qū),提升百姓的安全感,讓生活在這里的百姓切切實實感受到安心、放心,舒心。

  服務(wù)不缺位

  打造百姓家門口的“派出所”

  “讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”?!爸腔凵鐓^(qū)”通過數(shù)據(jù)介入、平臺打造,把服務(wù)延伸到了社區(qū)里,延伸到了百姓的家門口。秉承著“共建、共治、共享”的理念,高新警方打造一個個“楓橋式智慧社區(qū)”,以科技手段提升為民服務(wù)的質(zhì)量,讓“智慧社區(qū)”成為“為百姓辦實事”的新平臺。

  在小區(qū)里,凌水派出所還設(shè)立了“智慧代辦區(qū)”,在這里,居民可以做到不出小區(qū)就可以辦理公安業(yè)務(wù)??梢栽诰W(wǎng)上申請辦理的公安業(yè)務(wù),在辦理完成后,可以由社區(qū)民警代送到社區(qū)。在現(xiàn)場,記者就碰到一名居民正在這里領(lǐng)取養(yǎng)犬證,“派出所在小區(qū)里設(shè)立了智慧代辦,我把需要辦的業(yè)務(wù)跟工作人員說了,他讓我把材料帶去,他看完之后把材料放到檔案袋里封存起來,社區(qū)民警取走后第二天就把辦完的證給我拿了回來,太方便了。”

  這里還提供線下辦理代辦服務(wù),可以代辦未成年人變更姓名業(yè)務(wù)、市內(nèi)戶口遷移業(yè)務(wù)、學(xué)歷人才申請業(yè)務(wù)以及居住證業(yè)務(wù)。切實把服務(wù)送到了社區(qū)居民的身邊。

  高新公安將從基礎(chǔ)級、中級、高級三個標(biāo)準(zhǔn),分批次、高質(zhì)量建設(shè)有溫度的“智慧社區(qū)”。通過“智慧社區(qū)”的建設(shè),發(fā)揮“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時代楓橋經(jīng)驗作用,讓百姓能感受到幸福、安全、滿足,讓百姓安居樂業(yè)。