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挺起擔當“硬脊梁” 磨煉干事“鐵肩膀”——盤錦政法系統(tǒng)以真抓實干辦好群眾“急難愁盼”

來源:遼寧法治報 | 作者:駐盤錦記者 孫碩辰 | 發(fā)布時間: 2022-01-26 10:56

  工作是“一盤棋”,落實是“大合唱”。政法隊伍教育整頓開展以來,盤錦政法系統(tǒng)在“我為群眾辦實事”實踐活動中下真功夫,以實干之心扛起發(fā)展之責,以赤子之心多謀民生之福,以更實的舉措促進民生福祉,以更足的干勁促進工作落實。

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2021年11月29日,盤錦市檢察院召開法治化營商環(huán)境建設座談會。

  開啟“助推器”讓服務提速

  蹚出“新路子”,在群眾“最撓頭”的工作上做動能轉換。盤錦市中級人民法院以有解的思維、有力的舉措推進“一站式”訴訟服務體系建設。

  以“定位大服務,注重小細節(jié)”為重點,盤錦中院堅持線上線下相結合,形成以12368熱線、移動微法院、24小時自助法院等電子訴訟服務為核心,貫通大廳、熱線、網絡、移動客戶端等各項業(yè)務的“‘智慧法院’訴訟服務”新模式,推進訴訟服務中心全程服務功能轉型,真正做到一站式解紛、全方位服務。

  “我們深化司法為民服務,設置訴訟服務中心8個專項服務室、14項便民服務舉措?!北P錦中院黨組書記、院長李曉林告訴記者,盤錦中院引入案件評估系統(tǒng),方便群眾和企業(yè)實現(xiàn)網上立案、訴訟信息查詢、約見法官、互聯(lián)網開庭、遠程約見法官、遠程訴訟流程辦理、材料收轉等多項服務,讓群眾切實感受到司法服務就在身邊。

  堅持開展網上立案、線上調解、線上開庭、電子送達等工作模式,讓群眾足不出戶即可享受優(yōu)質、高效的司法服務。

  拼出“快節(jié)奏”,跑出“加速度”。盤錦中院全面推廣使用移動微法院、網上立案、跨域立案和“云解紛”“云上法庭”等線上便民司法舉措,為群眾提供全流程、全業(yè)務、全時空網上訴訟服務,打通服務群眾的“最后一公里”,截至2021年年底,共辦理網上立案573件,網上繳費3000余件。

  “通過對接‘互聯(lián)網+’審判執(zhí)行工作模式處理案件,讓人民群眾通過‘鍵對鍵’感受觸手可及的公平正義?!崩顣粤秩缡钦f。

  培厚“營養(yǎng)土”讓群眾暖心

  鑄匠心、慰民心,在知行合一中交出為民辦事的“好答卷”。盤錦市人民檢察院以司法救助為發(fā)力點,做好“檢察+司法救助”文章,做實“命案受害家庭關懷+司法救助”,切實為群眾辦好“急難愁盼”的實事。

  “謝謝檢察官,你們的關懷和關注讓咱們老百姓感受了司法的‘溫度’?!鄙w州市梁屯鎮(zhèn)某村司法救助申請人劉某某拉著盤錦市人民檢察院黨組書記、檢察長曲維東的手說道。

  2021年中秋節(jié)前夕,曲維東帶隊來到劉某某夫婦家中實地走訪慰問,向其發(fā)放司法救助金7萬元并送上節(jié)日慰問品,幫助“因案致貧”的劉某某一家過上一個溫馨的中秋節(jié),使其感受到黨和檢察機關的關愛。

  盤錦檢察機關充分發(fā)揮黨建引領作用,將司法救助工作作為檢察辦案與做群眾工作有機融合的實踐載體,將黨組織觸角延伸到辦案一線,做到司法救助與黨建同向發(fā)力、高度融合。盤錦市檢察院將“司法救助”為民辦實事活動與政法隊伍教育整頓工作緊密結合,聯(lián)合基層組織、鄉(xiāng)村振興等部門,協(xié)同做好當事人救助幫扶工作,形成“1+N”工作合力,把檢察機關的“獨角戲”變成多方參與的“大合唱”。

  甘做“鋪路石”為民生便利

  把一件件“煩心事”變成“順心事”,把“揪心事”變成“放心事”。

  盤錦全市派出所全面開通16項交管業(yè)務,企業(yè)群眾可就近辦理;建立“看得見的110”報警平臺,實現(xiàn)報警人與接警員的可視化連線,直觀了解現(xiàn)場情況、固定證據,提升處警效能……盤錦市公安局通過制定出臺《全市公安機關服務民生十件實事》,將重點任務具體化、重點工作項目化,緊盯不落實的人,扭住不落實的事兒。

  牽住“牛鼻子”,落實“硬任務”。盤錦市公安局興隆臺分局建成全市首個3.0版警務綜合服務窗口——惠賓警民服務之家,并成功入選全國首個公安基層政務服務標準化國家級試點,樹立了新時期公安機關規(guī)范、標準、文明的窗口服務形象。

  善用“指航燈”為百姓解困

  盤錦市司法局以“法律援助惠民工程”為主題,加強民生領域法律援助工作,深化“我為群眾辦實事”實踐活動,通過開通“綠色通道”和推行“最多跑一次”、“一站式”服務等措施,進一步降低法律援助門檻。

  “謝謝法援中心幫我解決難題,我又能安心上學啦?!背D衬硨ΡP錦市興隆臺區(qū)法律援助中心工作人員激動地說。

  未成年人常某某發(fā)生交通事故后,醫(yī)療費用讓家里的經濟雪上加霜。盤錦市興隆臺區(qū)法律援助中心接到其母親劉女士的申請后了解到,常某某來自單親家庭,家中經濟條件困難。法律援助中心依法及時作出受理決定,并當天指派律師為常某某交通事故一案提供法律援助,后經法院審理判決,最終被告對常某某進行了賠付,取得了預期的代理效果。

  “哪里有困難群眾,哪有就有法律援助服務?!北P錦市法律援助中心主任高超告訴記者,盤錦市將原有法律援助審核生活困難標準由2020年盤錦最低人均保障的730元以下,提高到盤錦市人均最低工資標準1610元以下,并健全了市、縣(區(qū))、鎮(zhèn)(街)三級法律援助機構,在村(社區(qū))結合公共法律服務室、人民調解委員會、“村(居)民評理說事點”建立法律援助工作點,廣泛開展法律援助咨詢,就地受理法律援助案件。