“老劉的妻子和女兒的事兒都辦妥了，他的妻子可以入土為安了，女兒以后打工結(jié)婚也能正常了。”2020年12月28日一早，鞍山市公安局千山分局湯崗子派出所民警彭建早早地來到了所長(zhǎng)王宇彬的辦公室，與他分享起遠(yuǎn)赴山東為轄區(qū)居民老劉辦理戶籍的見聞?！皝砘?000多公里路，這工作干得漂亮！”王宇彬豎起大拇指稱贊道。

民警找到老劉當(dāng)年的部分工友進(jìn)行取證

　　說到這個(gè)奔赴千里為群眾辦理戶籍的故事，就不得不提到去年12月初彭建那次難忘的走訪經(jīng)歷。為優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，千山公安分局組織社區(qū)民警開展下村入戶走訪工作。一次走訪中，居民老劉與彭建聊起了自己的“鬧心事”。原來，老劉一家三口全部來自山東，20年前來鞍打工。因個(gè)人原因，這么多年來老劉與妻子一直沒有辦理婚姻登記手續(xù)，手里拿的還是一代身份證，沒有及時(shí)更換，又因?yàn)槔蟿⒁患遗c老家的家人失去聯(lián)系多年，所以戶口也被家里人注銷了。20年來，老劉一家一直過著沒有戶口的艱難生活，無法如愿就業(yè)，女兒無法順利入學(xué)，甚至沒辦法乘坐火車、高鐵等公共交通工具，這為他們的生活帶來了數(shù)不清的困難。

　　按照相關(guān)政策，找回老劉“丟失”20多年的戶口，就必須證明老劉在各地都沒有落戶記錄，而且在山東老家還要有清晰的生活軌跡。經(jīng)多方聯(lián)系和走訪，彭建并沒有發(fā)現(xiàn)老劉的戶籍檔案和戶籍信息，并且由于年代久遠(yuǎn)，老劉短時(shí)間也無法提供能證明自己生活軌跡的材料。

　　“生活軌跡必須要有人證明，不然無法辦理落戶手續(xù)和申領(lǐng)身份證。”彭建向王宇彬匯報(bào)道?！叭罕娪行枰?，咱們就不能不幫。你辛苦一下，跑一趟山東，一定要把這件事辦好！”王宇彬拍著彭建的肩膀囑咐道。

　　就在彭建和老劉準(zhǔn)備出發(fā)去山東時(shí)，突然傳來了噩耗，老劉的妻子因?yàn)樯〔恍胰ナ懒?。妻子的離世讓這個(gè)本就困難的家庭雪上加霜，更讓老劉難過的是，因?yàn)槠拮記]有戶口，所以無法火化，也就沒辦法入土為安。

　　事不宜遲，民警兵分兩路開展工作，一邊是所長(zhǎng)協(xié)調(diào)相關(guān)單位，幫助老劉為其妻子找到了一塊免費(fèi)的墓地，一邊是民警彭建與輔警孫龍帶上老劉和他女兒，一同驅(qū)車前往山東。民警一行人先后來到老劉曾經(jīng)居住過的村子、當(dāng)?shù)嘏沙鏊痛蚬み^的單位，一層一層地進(jìn)行調(diào)查取證，一人一人地進(jìn)行交流訪談。在10多天的調(diào)查取證過程中，一行人往返2000多公里，幾乎走遍了老劉的家鄉(xiāng)，證明了老劉曾在這里生活過。

　　38份證明材料，見證了民警不遠(yuǎn)千里，為民辦實(shí)事的決心與毅力。湯崗子派出所全力幫扶，用一場(chǎng)“跨省之約”，將為民服務(wù)落到了實(shí)處。1月6日，當(dāng)?shù)弥约簱碛辛藨艨诘臅r(shí)候，老劉激動(dòng)地拉著彭建的手不停地說，“謝謝你們，讓我們?nèi)矣辛嘶钕氯サ谋碱^。”