說起李桂蘭這個(gè)“熱心腸”，住在丹東市振安區(qū)鴨綠江街道華盛社區(qū)的居民們無不知曉，今年73歲的李桂蘭是華盛社區(qū)的“坐地戶”，對小區(qū)的基本情況比較熟悉，而且對小區(qū)里發(fā)生的事兒像對待自家的事一樣，社區(qū)居民都一致推薦她當(dāng)綜治網(wǎng)格化管理的網(wǎng)格長，別看“官”不大，但事情卻不少。
近日，記者就跟隨李桂蘭，體驗(yàn)了一下網(wǎng)格長的工作。“我的工作方法就是口勤腿勤多入戶。”李桂蘭邊走邊對記者說，“我們富春山居小區(qū)的老年人居多，他們?nèi)狈Π踩婪兑庾R，除了平日里我在社區(qū)大院里宣傳，對于獨(dú)居老人我必須每天都得走一趟。”
不僅是入戶走訪，李桂蘭還得解決居民間的矛盾糾紛，之前4樓有戶居民發(fā)現(xiàn)家里自來水管道漏水，墻都濕了一大片，維修人員檢查后，必須要從樓上住戶家更換新管才行，但樓上住戶一直不同意，事情就這樣僵在那，火藥味兒十足。
李桂蘭為此已經(jīng)多次登門勸說，這次又帶著記者主動上門，可兩家還是誰也不讓步，甚至把氣撒到了她身上，說她閑著沒事兒干，多管閑事兒。記者看到，李桂蘭苦口婆心地勸說。“要不是因?yàn)槟鷣砹诉@么多次，我真是不同意，我們也是被您這股勁打動了。”樓上的居民終于做出了讓步，同意由自來水公司專業(yè)人員維修管道。隨后，她又幫樓下住戶聯(lián)系自來水公司維修管道，矛盾就此化解。
李桂蘭就是這股干勁，小區(qū)的治安一天天好了起來，以前是沒人管，現(xiàn)在變成齊抓共管的良好局面，居民們都為她點(diǎn)贊，她卻說：“其實(shí)我沒有做什么，這是我們自己的小區(qū)，要靠我們自已來把它建設(shè)好。”居民們對記者說：“小區(qū)里有了李桂蘭這個(gè)‘管家婆’，我們住在這里感到很安全，很溫馨。”