本報訊 丹東市工商局12315投訴舉報中心于近日對轄區(qū)內(nèi)的130戶消費維權(quán)服務(wù)站開展走訪考核工作??己斯ぷ鞑扇嵉乜己伺c電話考核相結(jié)合的方式,按照省局制定的消費維權(quán)服務(wù)站建站、運轉(zhuǎn)標(biāo)準進行考核,通過實地走訪了解企業(yè)建站、工作狀況,企業(yè)解決消費糾紛工作中遇到的困難,需要工商部門幫助解決的問題等。
此次走訪考核共對全地區(qū)53戶服務(wù)站進行了實地走訪,77戶服務(wù)站進行了電話訪問,通過走訪拉近了工商部門與企業(yè)的距離,取得了較好社會效益。
走訪后,市局12315投訴舉報中心分別向縣區(qū)12315反饋了走訪情況,明確了今后需要完善、改進的方向。全地區(qū)130戶消費維權(quán)服務(wù)站基本達到消費維權(quán)服務(wù)站建站、運轉(zhuǎn)標(biāo)準。