本報訊 記者昨日從省司法廳獲悉，為了落實“放管服”精神，解決人民群眾辦證難、辦證慢、辦證繁等突出問題，我省公證行業(yè)多措并舉提升公證服務質(zhì)量，實現(xiàn)公證“最多跑一次”，讓公證人成為人民群眾的“法律貼心人”。

　　據(jù)悉，全省各公證處廣泛宣傳公證辦證清單、一次性告知單，開通公證咨詢熱線，讓當事人知曉辦理公證所需材料，確保有效分流現(xiàn)場咨詢，減少當事人往返次數(shù)。研究探索公證承諾制與核實制相銜接模式，減少當事人各部門奔波取證的困難。拓展網(wǎng)絡辦證渠道，進一步推進通過12348遼寧法網(wǎng)、公證云、微信城市服務、各公證處微信公眾號申辦公證。引進公證自助一體機，為百姓提供8小時以外的公證自助服務。制定公證機構(gòu)服務設施標準，提升公證服務能力和水平，增加助老助殘設施，安裝叫號機和休息座椅等。制定公證機構(gòu)服務規(guī)范標準，統(tǒng)一全省公證窗口服務制度。落實“一次性告知制”和“首問負責制”。推廣延時服務，倡導節(jié)假日值班和365天無休制度。

　　據(jù)省司法廳有關(guān)負責人表示，下一步，省司法廳將組織全省各公證處將上述措施落實到位，讓人民群眾得到實實在在的公證法律服務，在服務中感受到貼心和暖心，提升公證的人民群眾滿意度。