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五三司法所:架起“連心橋” 當好“服務(wù)員”

來源:遼寧法制報 | 作者:記者 欒嵐 文 曹雪松 攝 | 發(fā)布時間: 2019-05-06 10:19

“楓橋”新綻遼寧花?——全國模范司法所巡禮

  編者按

  2019年年初,司法部授予230個司法所“全國模范司法所”稱號,其中,我省沈陽市渾南區(qū)司法局五三司法所等9個司法所獲此殊榮。

  為了更好地推動全國模范司法所在化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定、推進基層法治建設(shè)等方面發(fā)揮作用,以典型帶動系統(tǒng),學(xué)習(xí)并普及先進經(jīng)驗,再創(chuàng)我省司法調(diào)解工作新業(yè)績,省司法廳與本報聯(lián)合推出“‘楓橋’新綻遼寧花——全國模范司法所巡禮”系列報道,并從即日起刊發(fā)。


  名片

  沈陽市渾南區(qū)司法局五三司法所現(xiàn)有工作人員5名,內(nèi)設(shè)有辦公區(qū)、多功能會議區(qū)、人民調(diào)解室。五三司法所是涵蓋法律咨詢、法律援助、綜合服務(wù)、人民調(diào)解、律師服務(wù)、社區(qū)矯正6項業(yè)務(wù)的公共法律服務(wù)站,打造了15分鐘法律服務(wù)圈,為百姓提供了方便快捷的公共法律服務(wù)。2019年1月,該所被司法部授予“全國模范司法所”稱號。

  所長訪談

  司法所是政府與群眾的“連心橋”——專訪沈陽市渾南區(qū)司法局五三司法所所長王暉

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王暉

  “這次被司法部授予‘全國模范司法所’稱號,是對全所多年來工作的肯定,在以后的工作中,我們司法所會更加努力,發(fā)揮好基層司法所的作用?!闭劦缴蜿柺袦喣蠀^(qū)司法局五三司法所獲得“全國模范司法所”的榮譽時,所長王暉這樣對記者說。

  王暉告訴記者,五三司法所成立以來,在市、區(qū)司法局和五三街道黨工委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,先后成功調(diào)解多起熱點、難點糾紛,幫助轄區(qū)百姓挽回經(jīng)濟損失3000余萬元,其管理教育社區(qū)服刑人員的工作模式和教育效果受到省司法廳、沈陽市司法局、渾南區(qū)委政法委的認可和表彰。

  “司法所植根基層,是政府和群眾的‘連心橋’,每一項職能都與基層政府的法治、平安建設(shè)密切相關(guān)。司法所的作用發(fā)揮好了,人民群眾的煩心事就少了。”王暉說。

  當記者問到司法所在人民調(diào)解和社區(qū)矯正工作中發(fā)揮的作用時,王暉說:“社會矛盾糾紛就好比是一團線結(jié),只要用心去解,這個結(jié)就變成活結(jié),反之就變成死結(jié)。人民調(diào)解工作讓雙方當事人冰釋前嫌,看似平凡,但使命光榮。司法所在寬嚴相濟的社區(qū)矯正教育改造中幫扶社區(qū)服刑人員重新回歸社會,將大墻外服刑人員改造成守法公民,促進社會穩(wěn)定?!?

  “新時期,司法所全體人員將不忘初心、牢記使命,當好基層黨委政府的參謀助手,為政府分憂,為百姓排憂解難,為企業(yè)保駕護航。”采訪最后,王暉這樣對記者說。

  點睛之筆

  “1885調(diào)解模式”開辟化解矛盾新渠道

  五三司法所作為沈陽市唯一一個獲得“國字號”榮譽的司法所,其工作有什么獨到之處?近日,記者走進該所一探究竟。

  走進五三司法所,首先映入記者眼簾的是墻上陳列柜中擺滿的歷年來獲得的獎牌,這一塊塊獎牌就是對五三司法所工作的見證。

  記者還沒落座,所長王暉就對記者說:“文華苑社區(qū)有一起居民糾紛,調(diào)解員希望我過去一趟,一起解決一下,要不我們一起去吧。”隨后,記者跟著王暉一起驅(qū)車來到了渾南區(qū)五三街道文華苑社區(qū)。

  在社區(qū)的調(diào)解室里,圍坐著社區(qū)調(diào)解員張曉旭、居民孫紅娟和飯店老板馬翠微。孫紅娟拉著王暉的手說:“一個月馬老板飯店的服務(wù)員在消防聯(lián)廊上吐了3次,把我家北屋窗臺外花欄上曬的大蔥、黃瓜干,擺放的花‘一網(wǎng)打盡’,這些東西全都白白浪費了。我得討個說法?!?

  孫紅娟和馬翠微經(jīng)過張曉旭和王暉大概半小時的勸說后,終于達成了協(xié)議:馬翠微承諾租房的服務(wù)員一定不會再發(fā)生類似的事情,對于孫紅娟的損失,馬翠微作出相應(yīng)的賠償,孫紅娟滿意而歸。

  王暉告訴記者,像張曉旭這樣的調(diào)解員他們轄區(qū)有500名,他們正是五三司法所“1885調(diào)解模式”中的一項?!盀楹霌P‘楓橋經(jīng)驗’,司法所發(fā)動各方力量、整合各方資源,創(chuàng)建了‘1885調(diào)解模式’?!?885調(diào)解模式’中的1指的是以我的名字命名的‘暉哥調(diào)解室’;第一個8指的是在社區(qū)調(diào)解員中選拔的在8個糾紛調(diào)解領(lǐng)域突出的調(diào)解組長;第二個8指的是每個社區(qū)創(chuàng)建的婚姻家事糾紛小組、物業(yè)糾紛小組、鄰里糾紛小組、業(yè)主糾紛小組、生產(chǎn)經(jīng)營小組、社會組織小組、環(huán)境污染小組7個調(diào)解小組和黨員先鋒模范小組;5指的是500名等級調(diào)解員,街道從16個社區(qū)遴選出500名退休群眾、在職志愿者和優(yōu)秀黨員,并根據(jù)特長編入8個調(diào)解小組,設(shè)有組長、副組長和組員,每個副組長都由社區(qū)調(diào)解員兼任,作為組織聯(lián)系者?!蓖鯐熣f,“沈陽市渾南區(qū)人民法院非常重視‘1885調(diào)解模式’,為500名等級調(diào)解員進行調(diào)解技能培訓(xùn),提高履職能力。司法所經(jīng)常舉辦調(diào)解研判分析會,各社區(qū)交流調(diào)解成功案例,并邀請律師進行點評,不斷提升業(yè)務(wù)能力?!?

  據(jù)記者了解,2016年以來,五三司法所受理矛盾糾紛303件,指導(dǎo)社區(qū)調(diào)解糾紛301件,調(diào)解成功率達98%以上。

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調(diào)解現(xiàn)場

  調(diào)解那些事兒

  有事兒找“暉哥”

  沈陽市渾南區(qū)司法局五三司法所成為沈陽市唯一一個獲得“國字號”榮譽的司法所,除了司法所工作人員的共同努力外,還得提到一個重要的人——所長王暉。

  記者在五三司法所采訪時發(fā)現(xiàn),司法所除正常辦公場所外,有一間特殊的辦公室——“暉哥調(diào)解室”?!巴跛L,我是這樣掃一下就可以了嗎?以后有啥事我就直接微信跟你說?!薄皩Γ咽謾C微信打開,掃一掃這個二維碼,就加上我微信了,以后有事您老別親自過來了,微信告訴我就行?!庇浾呖吹皆凇皶煾缯{(diào)解室”,一位老大爺在王暉的幫助下,關(guān)注了王暉的微信號。

  “王所長人可好了,當年可幫了我們大忙,現(xiàn)在我們有啥事也愛找他,他都會幫我們解決?!?9歲的付大爺對記者說。隨后,付大爺向記者回憶起當年王暉幫他們的“大忙”:2011年10月,渾南區(qū)某地塊拆遷,150戶村民與開發(fā)商簽訂房屋拆遷補償安置協(xié)議書。然而,老百姓交錢入住的時候,雙方卻對里面的一個字眼兒產(chǎn)生了分歧。合同里寫的是“均價”多少元,但很多居民發(fā)現(xiàn)開發(fā)商層層加價,所有房屋價格加一起平均起來要超過當初承諾的均價。老百姓找到開發(fā)商,但對方卻有另外的解釋。2014年6月,老百姓找到五三司法所所長王暉。

  根據(jù)群眾提出的6點訴求,王暉帶領(lǐng)司法所工作人員查找了相關(guān)的法律法規(guī)并進行合議,對法律不支持的訴求,司法所耐心給予答復(fù);對法律支持的訴求,司法所多次找開發(fā)商、房產(chǎn)局相關(guān)負責(zé)人協(xié)調(diào)溝通解決,依據(jù)雙方簽訂的合同,開發(fā)公司最終重新調(diào)整樓層款。司法所為群眾挽回經(jīng)濟損失折合人民幣300余萬元。

  像這樣的調(diào)解案例,在“暉哥調(diào)解室”數(shù)不勝數(shù)。調(diào)解矛盾糾紛,在很多人看來是跑斷腿、磨破嘴的苦差事,但對于王暉來說,卻是“傳統(tǒng)優(yōu)勢項目”。王暉把滿腔熱血傾注在化解人民群眾的矛盾糾紛上,調(diào)解矛盾糾紛已經(jīng)與他的生命融合在了一起。

  頒獎詞

  司法所是司法行政系統(tǒng)的基層組織,是整個司法行政工作的基礎(chǔ),也是推進基層法治建設(shè)的重要陣地。司法所的舞臺是基層,服務(wù)的對象是百姓。一件小事,對司法所來說就是一件大事;一句口角,對司法所來說就是苦口婆心的千般叮嚀。在調(diào)解維權(quán)和普法的征程中,五三司法所把創(chuàng)新當作工作的生命,用真情與愛心換回了一方的和諧。