本報訊  1月16日，省司法廳召開“全省司法行政機(jī)關(guān)推進(jìn)人民群眾滿意度評價工作電視電話會議”。會議貫徹落實司法部《關(guān)于建設(shè)人民滿意機(jī)關(guān)開展人民群眾滿意度評價工作的指導(dǎo)意見》精神，對全省各級司法行政機(jī)關(guān)開展人民滿意度評價工作作出部署。

　　省司法廳副廳長郝集體出席會議并講話，副廳長高鳳龍在會上宣讀了《關(guān)于建設(shè)人民滿意機(jī)關(guān)開展人民群眾滿意度評價工作的方案(試行)》。

　　會議提出，要統(tǒng)一思想，提高站位，充分認(rèn)識人民群眾滿意度評價的重要性。全省各級司法行政機(jī)關(guān)要全面提升政治站位，切實做到講政治、重大局、謀長遠(yuǎn)，站在全面依法治國的高度，站在加快遼寧全面振興、全方位振興的高度，把人民群眾滿意度評價作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮導(dǎo)向作用，解決問題、改進(jìn)不足、提升服務(wù)。

　　會議要求，要以上率下，打造過硬隊伍。結(jié)合本地實際，統(tǒng)籌謀劃，整體推進(jìn)，加快提升，把人民群眾滿意度評價工作作為“一把手”工程。同時，要堅持以解決人民群眾最現(xiàn)實、最直接、最關(guān)心的問題為切入點，建立人民群眾滿意度評價工作長效機(jī)制，努力提高隊伍素質(zhì)及辦事效率，實現(xiàn)由“管理”向“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，打造一支對黨忠誠、服務(wù)為民、厲行法治、公正廉潔的司法行政工作隊伍；要多措并舉，加強(qiáng)宣傳工作。各級司法行政機(jī)關(guān)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立工作機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)，確定宣傳方向和宣傳重點，有計劃地推動宣傳工作的開展；要充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合優(yōu)勢，結(jié)合司法行政改革發(fā)展實際，大力加強(qiáng)司法宣傳工作，搞好發(fā)動、搞好動員，依托基層宣傳一線，擴(kuò)大宣傳工作的覆蓋面；要聚焦需求，提升公共法律服務(wù)能力。各級司法行政機(jī)關(guān)要在加快公共法律服務(wù)中心建設(shè)的同時，全面梳理實體、網(wǎng)絡(luò)和語音三大平臺公共法律服務(wù)內(nèi)容，圍繞辦理法律事務(wù)、法律咨詢、化解矛盾等職能，列出服務(wù)清單，制定服務(wù)規(guī)范，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和服務(wù)公開制，確保公共法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，高效便捷，服務(wù)功能得到充分運用。