本報(bào)訊 國(guó)家工商總局商標(biāo)局盤錦商標(biāo)受理窗口啟動(dòng)運(yùn)行半年來(lái),受理申請(qǐng)量超過(guò)500件。受理量在地級(jí)市窗口中位居前列,窗口工作成效顯著,輻射功能發(fā)揮明顯。盤錦商標(biāo)受理窗口的設(shè)立,對(duì)盤錦乃至周邊城市持續(xù)深入實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略、夯實(shí)品牌基礎(chǔ)、助推經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
去年6月20日,盤錦商標(biāo)受理窗口作為遼寧中西部商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略布局的重要一環(huán)正式啟動(dòng)運(yùn)行,開(kāi)展商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理業(yè)務(wù)。盤錦有著明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì),除服務(wù)本市外,更吸引營(yíng)口、錦州、葫蘆島、本溪等省內(nèi)城市以及四川、浙江等外省申請(qǐng)人前來(lái)辦理商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)業(yè)務(wù)。啟動(dòng)運(yùn)行半年以來(lái),盤錦商標(biāo)受理窗口已經(jīng)收文并上報(bào)商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)513件,其中本市384件,現(xiàn)場(chǎng)接待和電話接受商標(biāo)咨詢2200人次。
為提升申請(qǐng)人滿意度,盤錦商標(biāo)受理窗口不斷加強(qiáng)綜合服務(wù)能力建設(shè),設(shè)置了專門的查詢郵箱,郵箱中包含申請(qǐng)流程、注意事項(xiàng)、申請(qǐng)表模板等內(nèi)容,并在實(shí)際工作中不斷完善和精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程,做到了一個(gè)電話咨詢、一趟窗口遞送申請(qǐng)材料就可以辦結(jié)。如果是外地的申請(qǐng)人,通過(guò)快遞遞交申請(qǐng),不到窗口也可完成申請(qǐng)。對(duì)于每位直接到窗口來(lái)咨詢的市場(chǎng)主體代表,受理人員都能夠熱情耐心地邊講解邊演示,直到咨詢者弄明白為止。