今年以來，桓仁滿族自治縣公安局二棚甸子派出所以創(chuàng)新實踐為驅(qū)動，探索形成“1+12+N”工作機制，聯(lián)動多部門協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建矛盾糾紛化解閉環(huán)體系，為基層社會治理注入新活力。  

　　織密矛盾排查“安全網(wǎng)”

　　“1”即一個專班統(tǒng)籌全局，由派出所所長胡東德牽頭成立矛盾糾紛排查化解專班，強化組織領(lǐng)導；“12”是以轄區(qū)12個社區(qū)、村為責任單元，劃分專項小組包片負責；“N”則依托樓長、組長等基層網(wǎng)格員及信息化平臺，延伸觸角至每個角落。通過“專班統(tǒng)籌+網(wǎng)格覆蓋+動態(tài)監(jiān)測”，實現(xiàn)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。

　　近日，衛(wèi)星社區(qū)兩戶居民因瑣事多次發(fā)生爭執(zhí)，專班通過網(wǎng)格員上報信息后，迅速組織民警入戶調(diào)解，僅用3小時便促成雙方和解，將矛盾化解在源頭。  

　　擰成共建共治“一股繩”

　　針對復雜矛盾糾紛，派出所打破單一部門處置局限，主動邀請村（社區(qū)）工作人員、司法調(diào)解員和工商、土地等職能部門共同參與，搭建“多方會診”平臺。通過聯(lián)合研判、協(xié)同處置，既整合了法律、政策、情感等多維度資源，又提升了矛盾化解的專業(yè)性和公信力。

　　在化解一起四道嶺子村涉土地權(quán)屬糾紛時，派出所聯(lián)動土地管理部門和司法所，從法律解釋、歷史檔案核查到情感疏導多管齊下，最終推動當事人達成共識。這種“部門聯(lián)動+多元共治”模式，實現(xiàn)了矛盾化解從“單打獨斗”到“協(xié)同作戰(zhàn)”的轉(zhuǎn)變。  

　　定期復盤確?！吧顚嵭А?

　　為杜絕矛盾表面化解、實際復發(fā)，二棚甸子派出所建立了“定期回訪+復盤分析”機制。一方面，矛盾糾紛排查化解專班對已化解矛盾進行跟蹤回訪，確保協(xié)議履行到位、群眾真正滿意；另一方面，定期召開案例分析會，組織全所民輔警對典型矛盾進行“深度解剖”，從成因、處置過程到后續(xù)影響逐一復盤，提煉經(jīng)驗、優(yōu)化流程。

　　派出所通過分析發(fā)現(xiàn)，校園糾紛類事件多因溝通不暢引發(fā)，遂推動社區(qū)、學校開展親子教育講座，從源頭減少矛盾滋生。

　　“1+12+N”機制不僅鞏固了化解成果，更推動了派出所工作從“被動應(yīng)對”向“主動預防”的升級。通過多部門協(xié)同共治、閉環(huán)式跟蹤管理，實現(xiàn)了矛盾糾紛化解率與群眾滿意度的顯著提升。