主持人：遼寧法治報記者 任曉霞

　　只有在群眾工作中帶著溫度，才能提高預防化解矛盾的能力和水平，進而從源頭上預防和化解矛盾。理順矛盾的“根兒”，長出樂呵的“苗兒”。今天，會客廳邀請到三位基層黨組織書記，請他們談一談是如何創(chuàng)新開展矛盾糾紛排查化解工作的。

　　本期嘉賓

　　商聰：葫蘆島市龍港區(qū)玉皇街道船園社區(qū)黨委書記、居委會主任

　　喬憲芳：北票市蒙古營鎮(zhèn)躍進村黨支部書記、村委會主任

　　趙志軍：遼陽市文圣區(qū)羅大臺鎮(zhèn)樊家屯村黨支部書記、村委會主任

　　黨員身影活躍在社區(qū)每一個角落

　　遼寧法治報：能夠第一時間發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的矛盾，才能談如何解決矛盾，像船園社區(qū)這樣的無物業(yè)小區(qū)，是如何開展矛盾糾紛排查化解工作的？

　　商聰：我們船園社區(qū)里都是沒有物業(yè)的開放式小區(qū)，有居民2916戶7295人，人口很多，矛盾糾紛排查的難度就大。為了解決這個問題，我們積極發(fā)揮黨建引領基層社會治理的作用，探索出“1234”網(wǎng)格工作法，推出“社區(qū)—網(wǎng)格—樓長—黨員中心戶”的四位一體模式，精細化網(wǎng)格覆蓋社區(qū)每一個角落，織牢社區(qū)服務安全網(wǎng)。對排查出來的矛盾，社區(qū)研判風險等級進行化解，對化解不了的，充分發(fā)揮“三官一律”作用，聯(lián)合街道司法所、派出所進行調(diào)解。我們通過“黨員志愿者服務聯(lián)盟”，讓黨員的身影活躍在社區(qū)的每一個角落。

　　引入積分制管理引導和諧文明風

　　遼寧法治報：請您介紹一下，樊家屯村是如何通過規(guī)范村民行為開展源頭治理工作，化解矛盾糾紛的。

　　趙志軍：這幾年，我們加強黨支部對綜治調(diào)解組織的領導，設立3名矛盾糾紛排查員。除了定期走訪排查，村民之間一旦發(fā)生小矛盾，排查員第一時間上門調(diào)解，積極溝通疏導，很快小矛盾就化解了。

　　去年，我們引入了積分制管理，村民可通過APP和小程序閱讀村里發(fā)布的關于普及法律、村規(guī)民約、“掃黃打非”、矛盾糾紛排查化解等方面的海報、文章，閱讀學習后即可獲得相應積分。我們通過這種方式引導村民尊老愛幼、團結合作、和睦相處，傳承中華民族傳統(tǒng)美德。我們剛剛做了一項統(tǒng)計，從2021年到現(xiàn)在，樊家屯村無信訪事件和命案等發(fā)生，可以說，真正做到了“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”。

　　帶大家庭里每個成員務實忙起來

　　遼寧法治報：躍進村是如何通過創(chuàng)新工作推動矛盾糾紛排查化解的？

　　喬憲芳：擔任村書記后，我做的第一件事就是走訪。我發(fā)現(xiàn)村里的矛盾糾紛主要集中在土地糾紛和鄰里糾紛上。都是一些小事，一般就是誰也不讓誰，有個中間人說和說和就過去了。但是我一個人說和也說和不過來啊。我就把我們村分了6個組，6個組的黨小組長帶著黨員一起做這個工作，要是他們說和不好，我們再做工作，這樣一來，還真取得了比較好的效果。

　　我還想辦法幫助一些殘疾人和脫貧戶賺錢，把他們按6個組分片，負責撿街上的白色垃圾、拔花園里的草，一年給他們5000元錢。說實話，給他們安排活我特別放心，因為他們干得特別認真，我們整個村的村容村貌也得到了改善。

　　我的想法很簡單，我?guī)е蠹屹嶅X，大家都有事干，有錢賺了，就沒空跟別人發(fā)生糾紛了。