本期嘉賓

　　邵立杰：錦州市太和區(qū)營盤街道和樂社區(qū)黨委書記、居委會主任

　　李穎：開原市中固鎮(zhèn)黨委書記

　　王冬梅：本溪市平山區(qū)橋北街道礦山社區(qū)黨總支書記、居委會主任

　　主持人：遼寧法治報記者 任曉霞

　　今天，會客廳邀請到三位獲評遼寧省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基層黨組織書記，請他們談一談如何突破瓶頸，在創(chuàng)新模式中尋找基層治理新路徑。

　　激活鄉(xiāng)村治理的“末梢神經(jīng)”

　　遼寧法治報：發(fā)揮網(wǎng)格作用是提高基層社會治理能力和水平的關(guān)鍵所在，中固鎮(zhèn)在基層治理工作中是如何發(fā)揮網(wǎng)格作用的？ 

　　李穎：中固鎮(zhèn)黨委堅持黨建引領(lǐng)社會治理，樹立“工作落實在網(wǎng)格，志愿服務(wù)在網(wǎng)格，凝聚人心在網(wǎng)格”的基層治理理念，堅持關(guān)聯(lián)部門合力推進(jìn)，網(wǎng)格化精細(xì)管理，不斷激活鄉(xiāng)村治理的“末梢神經(jīng)”。

　　在網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛調(diào)查走訪化解工作中，通過鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格制定“三級”化解辦法，實現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格，大事不出村，難事不出鎮(zhèn)”。工作中不斷涌現(xiàn)出樂于奉獻(xiàn)、群眾稱贊的優(yōu)秀網(wǎng)格員，其中4名網(wǎng)格員還被評為“鐵嶺市最美網(wǎng)格員”。

　　此外，我們還通過網(wǎng)格內(nèi)推選“樂于助人”“熱心公益”的好人榜樣，引領(lǐng)更多村民參與到基層治理中來，讓互助的良好民風(fēng)吹遍鄉(xiāng)村。

　　科學(xué)配置力量，實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)

　　遼寧法治報：現(xiàn)在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)里都有獨居老人，請介紹一下，和樂社區(qū)是如何通過創(chuàng)新工作解決獨居老人生活困難的。

　　邵立杰：近年來，營盤街道和樂社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)，依托網(wǎng)格化管理優(yōu)勢和志愿服務(wù)等社會資源，實現(xiàn)社區(qū)精準(zhǔn)服務(wù)。我們著眼于滿足獨居老人精神需求，把獨居老人列入重點關(guān)懷計劃，提出了“1+1+2”的服務(wù)模式，即一周入戶走訪一次、兩次電話詢問，用精細(xì)科學(xué)的力量配置，將服務(wù)精準(zhǔn)提供給“最需要的人群”，實現(xiàn)服務(wù)效能最大化。

　　在一次日常走訪中，社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)獨居老人孫阿姨發(fā)燒了，馬上聯(lián)系衛(wèi)生服務(wù)站，并給孫阿姨買感冒藥。孫阿姨康復(fù)后來到社區(qū)表達(dá)感謝。像孫阿姨這種情況的老人還有很多，經(jīng)過我們的貼心服務(wù)，很多老人都敞開了心扉、重現(xiàn)笑容。

　　自創(chuàng)“3+X”新模式服務(wù)居民

　　遼寧法治報：請您介紹一下，礦山社區(qū)自創(chuàng)的“3+X”基層治理新模式。

　　王冬梅：礦山社區(qū)推出了“3+X”基層治理新模式，即將“社區(qū)和諧自治機制”引入基層治理當(dāng)中，以“一座社區(qū)服務(wù)中心”“一處居民滿意廣場”和“一支成體系的志愿者隊伍”為支撐，不斷提升居民的獲得感、幸福感、安全感。

　　在社區(qū)和諧自治機制中，我們將社區(qū)定位為“召集人”角色，同時設(shè)立網(wǎng)格黨員責(zé)任區(qū)，選樹在群眾中有威望的黨員作為專門調(diào)解責(zé)任區(qū)內(nèi)事關(guān)群眾利益的各類矛盾糾紛的“主事人”。大家坐在一起有效溝通，很多矛盾都能很快化解。

　　我們還在居民中推行“社區(qū)服務(wù)令”，要求違反居民公約行為的居民完成公益服務(wù)，目前共發(fā)放“社區(qū)服務(wù)令”17份，積極營造文明新風(fēng)尚。