編者按

　　基層治理不僅是政策落地的“最后一公里”，更是民情民意的“最初一公里”。在此背景下，《社會工作?？诽貏e開設(shè)“基層治理會客廳”專欄，旨在搭建一個思想交流、經(jīng)驗分享、智慧碰撞的平臺，共同探索基層治理的新路徑、新方法。

　　本期嘉賓

　　李楚麟：大連市沙河口區(qū)春柳街道泰安社區(qū)黨委書記、居委會主任

　　紀丹：沈陽市沈北新區(qū)道義街道北苑社區(qū)黨委書記、居委會主任

　　吳晶：盤錦市興隆臺區(qū)惠賓街道康橋社區(qū)黨委書記、居委會主任

　　主持人：

　　遼寧法治報記者 張樂悅 

　　基層治理是國家治理的基石，加強基層治理需要多方力量的協(xié)同合作，還需要基層群眾的廣泛參與和積極支持。今天，會客廳邀請到三位剛剛獲評遼寧省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基層黨組織書記，共同探討基層治理之道。

　　“小積分”鼓勵每一次服務(wù)

　　遼寧法治報：從社區(qū)居民矛盾多發(fā)，到被司法部評為“全國模范人民調(diào)解委員會”，北苑社區(qū)有什么“訣竅”嗎？

　　紀丹：為了開展人民調(diào)解工作，我們先招募志愿者和“樓長”，并通過“小積分激勵政策”讓他們對社區(qū)更有歸屬感。這些志愿者和“樓長”在社區(qū)做了很多調(diào)解工作，他們?yōu)榫用駧チ藴嘏?，增進了基層調(diào)解委員會與居民間的感情，真正讓社區(qū)“老百姓的事兒有人管、管得有條有理管到位，老百姓的苦有人問、問寒問暖問到家”。

　　社區(qū)一點一滴的改變，老百姓都記在了的心坎兒上，越來越多的人愿意成為調(diào)解志愿者。有時候發(fā)生糾紛，他們就說，“書記不用去，我去就行了！”今后我們希望更多“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，切實把矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，全力為新區(qū)發(fā)展創(chuàng)造平安穩(wěn)定的治安環(huán)境。

　　精細服務(wù)引導(dǎo)自治自管

　　遼寧法治報：社區(qū)黨建是城市基層治理的關(guān)鍵，泰安社區(qū)是如何通過黨建引領(lǐng)，做好基層治理現(xiàn)代化這項工作的？

　　李楚麟：社區(qū)雖小，卻連著千家萬戶，自從走上社區(qū)書記這個崗位，我深切感受到“小巷總理”肩負的重任。多年的社區(qū)工作，我認為“最好的服務(wù)就是最好的治理”。我們組織建立了127個居民微信群，開展各類宣傳及服務(wù)2000余次，將轄區(qū)近1000家企業(yè)、商戶精細分類并建立行業(yè)管理群，成功引導(dǎo)企業(yè)、商戶自治自管。我們還在線下建立商戶路長輪值制，引導(dǎo)商戶志愿者參與社區(qū)治理，目前初步形成巡查聯(lián)勤、整治聯(lián)動、信息聯(lián)通的三聯(lián)模式。

　　同時，我創(chuàng)立的“紅帆領(lǐng)航，錦繡泰安”系列黨建品牌，通過黨建工作聯(lián)做、公益事業(yè)聯(lián)辦、社區(qū)治安聯(lián)防、服務(wù)難題聯(lián)解、精神文明聯(lián)建，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　老百姓“家門口”的法律服務(wù)

　　遼寧法治報：對于居民群眾來說，法治宣傳是最直接了解我國法治工作的途徑和方法，康橋社區(qū)在法治宣傳方面做了哪些工作？

　　吳晶：我們奔走在社區(qū)里“宣法”、上門入戶“講法”，為的就是用貼近的方式普法，增強社區(qū)居民的法治意識。

　　社區(qū)的網(wǎng)格黨小組約定每周四下午都為居民講解法律知識，并用通俗易懂的語言讓居民學(xué)得進、聽得懂、用得上，有效防范化解基層矛盾糾紛。

　　網(wǎng)格黨小組成員也是“法律明白人”，在開展網(wǎng)格巡邏時，我們將糾紛排查觸角延伸到每家每戶，發(fā)現(xiàn)小矛盾、小糾紛通過思想疏導(dǎo)、說服教育、及時勸阻等方式，把家長里短的問題解決在家門口。讓居民感受到法律是看得見、摸得著、學(xué)得到、用得上的。我們將法的種子播種到父老鄉(xiāng)親心中，用法律守護群眾的幸福。