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知心姐姐善解“千千結(jié)”

來(lái)源:遼寧法治報(bào) | 作者:駐葫蘆島記者 鄭子超 | 發(fā)布時(shí)間: 2024-03-15 09:52

  韋薇,現(xiàn)任葫蘆島市龍港區(qū)人民法院立案庭四級(jí)法官。曾先后榮獲“全省人民調(diào)解工作先進(jìn)個(gè)人”、全省法院2023年度“評(píng)典型案例、推創(chuàng)新成果、樹(shù)優(yōu)秀人才”活動(dòng)辦案能手稱(chēng)號(hào)。

韋薇2

  自參加工作以來(lái),韋薇深入研究各類(lèi)矛盾糾紛的特點(diǎn)和規(guī)律,運(yùn)用法治思維和法治方式成功調(diào)解大量矛盾糾紛。群眾都稱(chēng)她為知心姐姐。

  2023年,韋薇指導(dǎo)特邀調(diào)解員開(kāi)展訴前調(diào)解900余件,使龍港區(qū)法院訴源治理工作成果創(chuàng)歷史新高。

  熱心法官解難題

  日前,一起拖欠工資案件的當(dāng)事人李某情緒激動(dòng)地來(lái)到龍港區(qū)法院訴訟服務(wù)中心,要為自己討個(gè)說(shuō)法。

  “大哥,您先別激動(dòng),有話(huà)慢慢說(shuō)?!痹诹复翱诠ぷ鞯捻f薇聽(tīng)到聲音后,第一時(shí)間趕了過(guò)來(lái),一句話(huà)讓李某的氣消了一半。

  原來(lái),李某等13人給一家裝飾公司打工,但工資一直沒(méi)拿到,大家多次給負(fù)責(zé)人打電話(huà),公司負(fù)責(zé)人一直說(shuō)“等等”“再等等”。

  實(shí)在等不及了,李某等人就來(lái)到龍港區(qū)法院,想通過(guò)“打官司”把工錢(qián)要回來(lái)。

  韋薇發(fā)現(xiàn),李某等人連一張欠條都沒(méi)讓裝飾公司打,沒(méi)有直接證據(jù),這對(duì)他們很不利。韋薇馬上聯(lián)系法院里的特約調(diào)解員,找到裝飾公司的負(fù)責(zé)人,曉之以理、動(dòng)之以情地勸導(dǎo),終于把李某等人的工錢(qián)如數(shù)要回。

  善于攻堅(jiān)打硬仗

  2023年8月,韋薇承擔(dān)起了住房公積金專(zhuān)項(xiàng)清償案件的重任。這類(lèi)案件因其特殊性,一直受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。在很多情況下,被告方會(huì)有意躲避,使得案件的處理難度大大增加。

  在接手117件案件后,韋薇迅速行動(dòng)起來(lái)。為了提高效率,她組建了一個(gè)臨時(shí)送達(dá)團(tuán)隊(duì),用了一個(gè)半月的時(shí)間,到葫蘆島全市各縣(市)區(qū),通過(guò)入戶(hù)走訪、深入社區(qū)街道、到被告近親屬家中了解情況等多種方式實(shí)現(xiàn)送達(dá),運(yùn)用大量的時(shí)間和被告調(diào)解溝通,為其分析利弊,勸導(dǎo)積極償還貸款。

  這樣的工作方式無(wú)疑是辛苦的,且經(jīng)常面對(duì)“閉門(mén)羹”“白眼”甚至惡言惡語(yǔ),但韋薇和她的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有一句怨言。

  韋薇的努力沒(méi)有白費(fèi)。截至2023年年底,她成功為公積金管理中心挽回了224.4萬(wàn)元的損失。這個(gè)數(shù)字,不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),它背后代表的更是她對(duì)社會(huì)責(zé)任的深刻理解和法官的擔(dān)當(dāng)。同時(shí),韋薇的工作也得到了被告方的一致好評(píng)。他們感激韋薇的幫助,也感謝她給予的理解和支持。

  耐心溝通解心結(jié)

  韋薇不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索辦案技巧,提升自己的工作能力,在審理過(guò)程中既維護(hù)法律的尊嚴(yán),又能兼顧社會(huì)的和諧與司法的溫度。

  一件民間借貸被告方申請(qǐng)?jiān)賹彽陌讣?,給韋薇出了“難題”。原、被告之間多筆借貸存在混同,情況復(fù)雜,而被告又苦于證據(jù)遺失,無(wú)法證明自己曾經(jīng)償還過(guò)部分欠款的事實(shí)。這“一團(tuán)亂麻”,導(dǎo)致雙方當(dāng)事人積怨多年,案件執(zhí)行也是困難重重。

  韋薇開(kāi)始了一次又一次的上門(mén)溝通。她與雙方當(dāng)事人深入交談,了解他們的需求和困擾。她以角色互換的“代入法”,站在當(dāng)事人的角度思考問(wèn)題,真正理解當(dāng)事人的感受,找到解決問(wèn)題的鑰匙。同時(shí),她積極與當(dāng)事人的親友及執(zhí)行部門(mén)協(xié)調(diào),尋求他們的支持和幫助。

  在溝通的過(guò)程中,韋薇始終釋法明理,用通俗易懂的語(yǔ)言向當(dāng)事人解釋法律的規(guī)定和原則,讓他們明白自己的權(quán)利和義務(wù)。

  “只有當(dāng)事人真正理解了法律,才能心甘情愿地接受法律的裁決。”她組織進(jìn)行了多輪“背對(duì)背”調(diào)解,讓雙方當(dāng)事人有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的訴求和不滿(mǎn),尋找解決矛盾的突破口,以期達(dá)成和解。

  經(jīng)過(guò)韋薇的不懈努力,最終,她和執(zhí)行法官共同促成了當(dāng)事人和解并履行。這場(chǎng)多年的糾紛得到了圓滿(mǎn)解決,真正做到了案結(jié)事了。