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沈陽司法局推出便民服務(wù)“組合拳”

來源:遼寧法治報 | 作者:記者 欒嵐 | 發(fā)布時間: 2023-08-11 09:57

  本報訊  “你們這兒市內(nèi)轉(zhuǎn)所辦理得也太快了,在沈陽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上申請不到一個小時就短信提示我辦結(jié)了,中午吃飯的工夫全省律師管理平臺信息顯示我的關(guān)系已經(jīng)轉(zhuǎn)到新所了,簡直不敢相信,比我預(yù)期的快太多了?!边@是一名律師的感慨,也反映出沈陽司法行政審批工作不斷刷新辦理新速度。

  作為沈陽首批“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”之一,沈陽市司法局行政審批處不斷優(yōu)化窗口服務(wù),從“清”“傾”“輕”三個層面著手,推出一套提升群眾滿意度的“組合拳”。

  近期,一名律師打電話咨詢,說是在跨省調(diào)轉(zhuǎn)中遇到無法解決的問題。他著急想到北京執(zhí)業(yè),需要調(diào)取律師檔案,但是不清楚從哪個部門能及時獲取。了解到當(dāng)事人確實情況特殊、時間緊迫,審批處工作人員馬上幫忙聯(lián)系上級工作人員,當(dāng)天就為當(dāng)事人解決了問題。這樣的辦事效率讓當(dāng)事人感受到了“清”風(fēng)服務(wù)帶來的正氣新風(fēng)。

  在新的法律職業(yè)資格證頒發(fā)期間,審批處接到了許多群眾關(guān)于“兩公一法”律師咨詢電話。工作人員“傾”情為民解難題,審批處采取“日常匯總摸底+協(xié)同市律協(xié)統(tǒng)籌”雙軌制預(yù)約模式,提前電話聯(lián)系申報人員,及時做好準(zhǔn)備。

  據(jù)記者了解,今年上半年,已有24家律師事務(wù)所選擇在沈陽落戶,還有10多家律師事務(wù)所正在申請中,“有更多律師事務(wù)所和律師愿意來到沈陽,這其中,營商環(huán)境的不斷優(yōu)化、辦事越來越‘輕’松的新常態(tài)可謂是功不可沒?!蹦陈蓭熯@樣表示。