“感謝省公證處，我們終于拿到新房產(chǎn)證了?！比涨埃跖亢团畠阂黄饋淼绞」C處，感謝公證處在辦理繼承公證的同時提供延伸代辦服務，安排專人到不動產(chǎn)登記部門，幫她拿到了辦好更名過戶手續(xù)的不動產(chǎn)權(quán)證書。

　　自主題教育開展以來，省公證處以創(chuàng)建“清風遼寧政務窗口”為抓手，不斷深化“我為群眾辦實事”實踐活動，切實把惠民的事辦實辦細辦好，持續(xù)推動窗口服務效能提檔升級。

　　把惠民生的事辦實

　　讓群眾得實惠，關(guān)鍵在一個“實”字，省公證處以群眾滿意度作為檢驗主題教育成效的根本標準，增強靠前服務的意識本領(lǐng)，提高人民群眾生活品質(zhì)。

　　省公證處多次組織公證員參加進社區(qū)普法宣傳活動，深入百姓身邊為社區(qū)居民解讀民法典。并從公證角度為“如何防止個人財產(chǎn)混同為夫妻共同財產(chǎn)”“如何為家庭財富傳承做合理規(guī)劃”等問題提出建議方案。

　　截至目前，省公證處共收到當事人贈送錦旗6面、表揚信5封，辦理各類公益性公證業(yè)務17件，為弱勢群體減免公證費9454元。

　　把暖民心的事辦細

　　幫群眾解答一次咨詢、辦理一次公證，都是小事，卻是讓群眾暖心的實事好事。

　　市民張阿姨回想起到省公證處咨詢房產(chǎn)繼承時的情景說道：“我咨詢的問題很多很麻煩，接待我的工作人員卻很耐心?！痹诠C咨詢服務臺工作的徐宇思一次次解答，直至張阿姨明白為止，她的熱心、耐心和細心讓張阿姨很感動。

　　公證大廳是公證處的窗口，也是群眾辦理公證業(yè)務的第一站。為了讓群眾少跑腿，公證大廳的值班人員對前來辦理公證業(yè)務的群眾提供一對一引導式服務，確保咨詢解答準確到位、易于理解；同時根據(jù)不同的家庭情況及待辦公證事項，列明所需材料清單。

　　把順民意的事辦好

　　回應好群眾的所思所盼，公證工作才能更有針對性、更接地氣、更順民意。近日，省公證處結(jié)合工作實際，梳理出辦理遺囑公證難和涉外公證文書質(zhì)量不高等兩個突出問題，通過組建專業(yè)化的公證遺囑服務團隊，設(shè)立公證遺囑服務中心，定期開展公證卷宗質(zhì)量檢查等措施，問題得到了有效整改，公證公信力進一步加強。

　　“千頭萬緒的事，說到底是千家萬戶的事?！臂`行群眾路線、解決群眾困難是主題教育的一項重要內(nèi)容。省公證處全體公證人員繼續(xù)以高質(zhì)量公證服務為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展保駕護航，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。