阜新市公安局民警檢查燃氣安全。

　　自政法隊伍教育整頓開展以來，阜新市政法各單位用心用情用力解決基層困難事、百姓煩心事，阜新市政法系統(tǒng)讓“我為群眾辦實事”的熱潮猶如春風吹遍城鄉(xiāng)大地。

　　惠民生有溫度

　　“小窗口”服務“大民生”，“小細節(jié)”推動“大滿意”。戶籍工作是關乎民生的重要工作，阜新市公安局開發(fā)區(qū)分局積極為群眾想辦法、解難題，把便民服務作為最大的政治責任，牢固樹立群眾利益無小事理念，始終把群眾的利益、群眾的需要放在首位，把為群眾提供高效、優(yōu)質服務作為承諾，做到熱心接待、誠信服務、耐心解答、細心辦事，把教育整頓成果轉化成為民服務的具體行動。

　　開發(fā)區(qū)公安分局轄區(qū)學校初二、初三學生結業(yè)考試和中考需要使用身份證報名，了解到這一情況，戶政窗口單位積極與轄區(qū)中學取得聯(lián)系，開辟綠色通道，與派出所戶籍民警一起利用午休時間為47名學生辦理身份證，使學生能夠安心備考。

　　民警耐心細致的工作作風、熱情周到的服務態(tài)度受到群眾一致好評，切實做到了服務群眾主動辦、預約辦、統(tǒng)一辦。

　　據了解，開發(fā)區(qū)公安分局在中考、高考前夕，共為轄區(qū)群眾辦理戶籍業(yè)務454筆、身份證業(yè)務534筆、業(yè)務咨詢答復305人次，贏得了轄區(qū)群眾的高度贊譽。

　　創(chuàng)平安有態(tài)度

　　一大早，家住阜新市清河門區(qū)的志愿者李大媽像往常一樣，臂戴紅袖標，開始在小區(qū)里巡邏。

　　李大媽是清河門區(qū)“紅袖標”巡邏隊中的一員。

　　2021年4月30日，阜新市公安局清河門分局各派出所聯(lián)合各社區(qū)（村）成立了28支“紅袖標”巡邏隊，目的在于共同維護社區(qū)治安巡邏，全力以赴做好社區(qū)治安宣傳、維護管理工作。真正做到社區(qū)治安宣傳有人提示、社區(qū)治安有人巡邏、矛盾糾紛有人調解、社區(qū)民情有人反映、社區(qū)不文明行為有人管理，達到“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標。

　　時下，無論是在社區(qū)樓院、企業(yè)單位，還是在學校、醫(yī)院、車站、廣場，都可以看到平安志愿者的身影。

　　在阜新市，各級政法單位圍繞拿出一批解決民生問題的實招硬招，實施一批民生項目工程、化解一批矛盾糾紛、破解一批轉型發(fā)展難題，積極擔當奉獻，真正以務實的內容、舉措和干勁展示出新時代阜新政法干警的良好風貌。

　　阜新市人民檢察院通過制發(fā)檢察建議、講解宣傳、印發(fā)手冊等方式，有效增強農民綠色發(fā)展意識，整治污染土地600余畝。阜新市公安局結合走訪調研和開門評警，為全市規(guī)上企業(yè)解決發(fā)展難題，先后解決了硫磺庫管理、購置車輛居住證辦理等問題。

　　辦實事有力度

　　將維護穩(wěn)定的防線建在基層，就抓住了內生穩(wěn)定的“牛鼻子”。阜新全市政法系統(tǒng)積極整合各種資源和力量，通過矛盾糾紛排查、暢通百姓訴求渠道等手段，筑起了維護社會穩(wěn)定的第一道防線。

　　近日，阜新市海州區(qū)人民法院民事第一合議庭調解了一起車輛租賃合同糾紛案件，受到當事人雙方的一致稱贊。

　　劉某和趙某因租車費用發(fā)生糾紛，趙某因定居北京而常年不回阜新，她通過移動微法院申請網上立案。經初步調查了解，劉某現在山西打工，由于疫情影響已經很久沒回阜新的家中。合議庭充分利用“多元調解”平臺，積極組織原、被告通過互聯(lián)網進行視頻開庭，有效地解決了原、被告均在外地不能來法院參加開庭訴訟的難題。

　　通過在線視頻調解，法官分別站在雙方的角度，切實從雙方的利益考量，耐心釋法明理，最終雙方達成和解意見，劉某一次性通過微信轉賬付款。

　　該案通過運用互聯(lián)網“多元調解”信息平臺，高效便民地為雙方解決了法律糾紛，雙方當事人都表示：“法官真是太貼心了！法院真是太便民了！真為我們老百姓辦實事?！?/p>

　　阜新市司法局將“居民評理說事點”作為保平安護穩(wěn)定促發(fā)展的一項重要舉措，納入“三落實”專項行動，通過完善機制、整合資源、強化培訓等有力措施，健全社會矛盾糾紛多元預防化解工作機制，推動“居民評理說事點”全面發(fā)揮職能作用，積極構建多元調解格局，將大量矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)，打造“楓橋經驗”阜新版。

　　同時，阜新市建立案件跟蹤回訪機制等措施，有效化解基層矛盾糾紛。阜新市司法局通過加強與阜新市中級人民法院的溝通協(xié)調和制度銜接，健全完善市級“訴調對接”工作聯(lián)動、問題聯(lián)絡等工作機制，取得良好效果。