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激活為民情懷的內(nèi)生動(dòng)力

來(lái)源:遼寧法治報(bào) | 作者:駐阜新記者 孫程超 | 發(fā)布時(shí)間: 2022-01-07 13:14

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  自政法隊(duì)伍教育整頓開展以來(lái),阜新市政法各單位用心用情用力解決基層困難事、百姓煩心事,阜新市政法系統(tǒng)讓“我為群眾辦實(shí)事”的熱潮猶如春風(fēng)吹遍城鄉(xiāng)大地。

  惠民生有溫度

  “小窗口”服務(wù)“大民生”,“小細(xì)節(jié)”推動(dòng)“大滿意”。戶籍工作是關(guān)乎民生的重要工作,阜新市公安局開發(fā)區(qū)分局積極為群眾想辦法、解難題,把便民服務(wù)作為最大的政治責(zé)任,牢固樹立群眾利益無(wú)小事理念,始終把群眾的利益、群眾的需要放在首位,把為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為承諾,做到熱心接待、誠(chéng)信服務(wù)、耐心解答、細(xì)心辦事,把教育整頓成果轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)的具體行動(dòng)。

  開發(fā)區(qū)公安分局轄區(qū)學(xué)校初二、初三學(xué)生結(jié)業(yè)考試和中考需要使用身份證報(bào)名,了解到這一情況,戶政窗口單位積極與轄區(qū)中學(xué)取得聯(lián)系,開辟綠色通道,與派出所戶籍民警一起利用午休時(shí)間為47名學(xué)生辦理身份證,使學(xué)生能夠安心備考。

  民警耐心細(xì)致的工作作風(fēng)、熱情周到的服務(wù)態(tài)度受到群眾一致好評(píng),切實(shí)做到了服務(wù)群眾主動(dòng)辦、預(yù)約辦、統(tǒng)一辦。

  據(jù)了解,開發(fā)區(qū)公安分局在中考、高考前夕,共為轄區(qū)群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)454筆、身份證業(yè)務(wù)534筆、業(yè)務(wù)咨詢答復(fù)305人次,贏得了轄區(qū)群眾的高度贊譽(yù)。

  創(chuàng)平安有態(tài)度

  一大早,家住阜新市清河門區(qū)的志愿者李大媽像往常一樣,臂戴紅袖標(biāo),開始在小區(qū)里巡邏。

  李大媽是清河門區(qū)“紅袖標(biāo)”巡邏隊(duì)中的一員。

  2021年4月30日,阜新市公安局清河門分局各派出所聯(lián)合各社區(qū)(村)成立了28支“紅袖標(biāo)”巡邏隊(duì),目的在于共同維護(hù)社區(qū)治安巡邏,全力以赴做好社區(qū)治安宣傳、維護(hù)管理工作。真正做到社區(qū)治安宣傳有人提示、社區(qū)治安有人巡邏、矛盾糾紛有人調(diào)解、社區(qū)民情有人反映、社區(qū)不文明行為有人管理,達(dá)到“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標(biāo)。

  時(shí)下,無(wú)論是在社區(qū)樓院、企業(yè)單位,還是在學(xué)校、醫(yī)院、車站、廣場(chǎng),都可以看到平安志愿者的身影。

  在阜新市,各級(jí)政法單位圍繞拿出一批解決民生問題的實(shí)招硬招,實(shí)施一批民生項(xiàng)目工程、化解一批矛盾糾紛、破解一批轉(zhuǎn)型發(fā)展難題,積極擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn),真正以務(wù)實(shí)的內(nèi)容、舉措和干勁展示出新時(shí)代阜新政法干警的良好風(fēng)貌。

  阜新市人民檢察院通過(guò)制發(fā)檢察建議、講解宣傳、印發(fā)手冊(cè)等方式,有效增強(qiáng)農(nóng)民綠色發(fā)展意識(shí),整治污染土地600余畝。阜新市公安局結(jié)合走訪調(diào)研和開門評(píng)警,為全市規(guī)上企業(yè)解決發(fā)展難題,先后解決了硫磺庫(kù)管理、購(gòu)置車輛居住證辦理等問題。

  辦實(shí)事有力度

  將維護(hù)穩(wěn)定的防線建在基層,就抓住了內(nèi)生穩(wěn)定的“牛鼻子”。阜新全市政法系統(tǒng)積極整合各種資源和力量,通過(guò)矛盾糾紛排查、暢通百姓訴求渠道等手段,筑起了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。

  近日,阜新市海州區(qū)人民法院民事第一合議庭調(diào)解了一起車輛租賃合同糾紛案件,受到當(dāng)事人雙方的一致稱贊。

  劉某和趙某因租車費(fèi)用發(fā)生糾紛,趙某因定居北京而常年不回阜新,她通過(guò)移動(dòng)微法院申請(qǐng)網(wǎng)上立案。經(jīng)初步調(diào)查了解,劉某現(xiàn)在山西打工,由于疫情影響已經(jīng)很久沒回阜新的家中。合議庭充分利用“多元調(diào)解”平臺(tái),積極組織原、被告通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行視頻開庭,有效地解決了原、被告均在外地不能來(lái)法院參加開庭訴訟的難題。

  通過(guò)在線視頻調(diào)解,法官分別站在雙方的角度,切實(shí)從雙方的利益考量,耐心釋法明理,最終雙方達(dá)成和解意見,劉某一次性通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬付款。

  該案通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)“多元調(diào)解”信息平臺(tái),高效便民地為雙方解決了法律糾紛,雙方當(dāng)事人都表示:“法官真是太貼心了!法院真是太便民了!真為我們老百姓辦實(shí)事?!?/p>

  阜新市司法局將“居民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”作為保平安護(hù)穩(wěn)定促發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,納入“三落實(shí)”專項(xiàng)行動(dòng),通過(guò)完善機(jī)制、整合資源、強(qiáng)化培訓(xùn)等有力措施,健全社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防化解工作機(jī)制,推動(dòng)“居民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”全面發(fā)揮職能作用,積極構(gòu)建多元調(diào)解格局,將大量矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài),打造“楓橋經(jīng)驗(yàn)”阜新版。

  同時(shí),阜新市建立案件跟蹤回訪機(jī)制等措施,有效化解基層矛盾糾紛。阜新市司法局通過(guò)加強(qiáng)與阜新市中級(jí)人民法院的溝通協(xié)調(diào)和制度銜接,健全完善市級(jí)“訴調(diào)對(duì)接”工作聯(lián)動(dòng)、問題聯(lián)絡(luò)等工作機(jī)制,取得良好效果。