知者行之始，行者知之成。

　　教育整頓的力度怎么樣？效果怎么樣？是否經(jīng)得起人民的檢閱，受得起歷史的考驗？從中受益的廣大百姓最有發(fā)言權(quán)。

　　“在收到勝訴判決書后僅5天，訴訟費退款就自動打入我的賬戶，真是太方便了?！苯?，當事人王先生在收到退款后，連連向大連市中級人民法院法官表示感謝。

　　“不用去市里就能繳納上訴費，這真是太方便了！”一位當事人在桓仁滿族自治縣人民法院完成了上訴案件電子化交費后，激動地說。

　　“‘智慧警局’24小時開放，打破了工作時間界限，全天候服務加上現(xiàn)代化的自助設(shè)備，真是實現(xiàn)警務服務‘零距離’‘不打烊’。”朝陽市民張先生說。

　　政法隊伍教育整頓開展以來，遼寧政法系統(tǒng)深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署，按照全國政法隊伍教育整頓領(lǐng)導小組的工作要求，聚焦政法機關(guān)主責主業(yè)，強化統(tǒng)籌謀劃，全面細化落實，著力推動解決群眾“急難愁盼”問題，取得了明顯工作成效。

阜新市公安局海州分局礦工街派出所為群眾辦理臨時身份證。記者 蔡冰 攝

　　高位部署 扎實推進

　　省政法隊伍教育整頓領(lǐng)導小組高度重視開展“我為群眾辦實事”實踐活動，要求省教育整頓辦牽頭，領(lǐng)導小組成員單位配合，按照中央要求抓好落實。省教育整頓辦充分發(fā)揮統(tǒng)籌推動作用，將開展“我為群眾辦實事”實踐活動作為有力推動全省政法隊伍教育整頓和持續(xù)深化黨史學習教育的重要實踐載體，貫穿全省兩批政法隊伍教育整頓始終，專門印發(fā)《關(guān)于在全省政法隊伍教育整頓中深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》，聚焦優(yōu)化政法機關(guān)公共服務、強化民生領(lǐng)域執(zhí)法司法、堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”、推進政法領(lǐng)域全面深化改革等方面細化實化重點任務，為人民群眾辦實事、解難題。

　　各地區(qū)、各政法單位結(jié)合自身職能及工作實際，研究制定具體實施方案，推動全省政法系統(tǒng)“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，為人民群眾提供多樣化、多層次、多方面的執(zhí)法司法服務，進一步優(yōu)化遼寧法治環(huán)境、信用環(huán)境。

　　開門整頓 聽取民意

　　“大家提出的意見建議實事求是，很有代表性、普遍性和針對性，對開展好政法隊伍教育整頓、推動法治化營商環(huán)境建設(shè)具有重要意義?！笔∥Ｎ⒄ㄎ瘯?、省政法隊伍教育整頓領(lǐng)導小組副組長兼辦公室主任于天敏在政法隊伍教育整頓暨法治化營商環(huán)境建設(shè)座談會上表示。

　　堅持以人民為中心，開門搞教育整頓，讓群眾感受到實效是教育整頓的初衷。省委政法委兩次召開人大代表、政協(xié)委員、民營企業(yè)家等各界代表座談會，主動傾聽群眾呼聲，真正了解群眾所思所想所盼，進一步改進提升服務群眾能力水平，下好聽取民意“先手棋”。

　　這樣的活動，教育整頓期間在全省政法系統(tǒng)“遍地開花”。

　　全省政法系統(tǒng)組織政法干警深入基層群眾、深入企業(yè)社區(qū)、深入管理服務對象、深入下屬單位察民情訪民意，廣泛聽取群眾對政法機關(guān)和政法工作的意見建議。

　　省高級人民法院召開企業(yè)家座談會，廣泛征求意見建議，全體班子成員深入基層聯(lián)系點進行調(diào)研，做好結(jié)對幫扶困難群眾工作。省人民檢察院舉辦檢察開放日暨教育整頓征求意見座談會，邀請12名人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員參會，通報省檢察院教育整頓工作情況。省公安廳邀請省人大代表、省政協(xié)委員、公安部（廳）督察員、工商代表，國有（民營）企業(yè)負責同志以及群眾代表等社會各界人士先后召開4次座談會。省司法廳充分發(fā)揮法律服務獨特優(yōu)勢，通過召開座談會、走訪調(diào)研、發(fā)放征求意見表和設(shè)立公開電話、信箱等形式，廣泛征求社會各界意見建議。

　　主責主業(yè) 服務人民

　　教育整頓改什么，人民群眾看得清。

　　全省政法系統(tǒng)堅持政法工作高質(zhì)量發(fā)展理念，聚焦政法職能，以執(zhí)法為民、公正司法的實際行動，不斷增強政法工作為了人民、服務人民的底色。

　　全省法院系統(tǒng)聚焦審判工作，深入開展實踐活動。沈陽市中級人民法院針對建設(shè)工程施工合同糾紛中施工僵局問題，以先行判決的方式讓爭議施工方先行退場，以司法手段推動“停緩建”工程盡快復工復產(chǎn)，受到市場主體的一致好評。大連市沙河口區(qū)人民法院以網(wǎng)格化服務管理為依托，設(shè)立20余個“法云調(diào)解室”，實現(xiàn)轄區(qū)居民“不出社區(qū)” “足不出戶”遠程音視頻調(diào)解。

　　全省法院系統(tǒng)實現(xiàn)人民法庭協(xié)作跨域立案功能全覆蓋，建立“一站式”訴訟退費機制。推進多元化解和繁簡分流。聯(lián)合相關(guān)部門出臺推進多元解紛文件，建立訴調(diào)對接機制，建立訴調(diào)對接中心，聘任特邀調(diào)解員2560人，吸納686個特邀調(diào)解組織“駐院調(diào)解”。組建調(diào)解速裁團隊，實施速裁快審機制，極大提高了審判效率。提升信息化服務保障水平，在訴訟服務中心設(shè)置自助立案一體機、全域送達一體機、全域聯(lián)系法院等設(shè)施，利用云技術(shù)手段，推進實現(xiàn)訴訟事務“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一鍵通辦”。

　　全省檢察系統(tǒng)聚焦法律監(jiān)督職能，全力推進為群眾辦實事。轉(zhuǎn)變命案受害家庭救助辦理方式，加強司法救助工作。教育整頓期間，全省檢察官對命案受害家庭實地走訪293件次，開展司法救助146件204人，救助金額397.5萬元。

　　同時，全省檢察機關(guān)扎實做好“兩個幫扶”工作，實現(xiàn)對涉罪未成年服刑人員幫扶全覆蓋。將“監(jiān)內(nèi)幫扶”與刑事執(zhí)行監(jiān)督相結(jié)合，進一步暢通未檢部門與監(jiān)所部門、社區(qū)矯正機構(gòu)溝通渠道；整合社會資源，積極引進社會力量參與“跟進幫扶”，推動涉罪未成年服刑人員出獄后就學、就業(yè)等回歸社會幫扶工作。截至目前，全省檢察機關(guān)累計結(jié)對幫扶未成年犯479人，協(xié)調(diào)提供職業(yè)技能培訓35人，幫扶就業(yè)40人，幫扶復學或入學56人。

　　全省公安系統(tǒng)聚焦嚴格公正執(zhí)法，深入開展實踐活動。深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，優(yōu)化“一站通查”“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“家門口就近辦”“24小時自助辦”等服務模式。截至目前，公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺為企業(yè)群眾提供查詢、咨詢、預約、申辦等服務1134.6萬余件次，辦事數(shù)量129.9萬余件次；積極探索“電子證照”深度應用，正式運行電子身份憑證和電子駕駛憑證，群眾已通過“遼事通”申領(lǐng)電子身份憑證28萬余張、電子駕駛憑證24萬余張；積極協(xié)調(diào)吉林、黑龍江兩省公安機關(guān)，在東北三省全面正式開通戶口遷移5項業(yè)務的“跨省通辦”，為聯(lián)系密切的三省居民減少了多次往返的麻煩，節(jié)省時間和經(jīng)濟成本。

　　全省司法行政系統(tǒng)聚焦公共法律服務需求，全力推動實踐活動。省司法廳開發(fā)全國首個“評理說事”線上平臺，“村（居）民評理說事點”覆蓋全省1.6萬個村（社區(qū)），共收集信息線索115724條，解答法律咨詢119764次，開展宣傳教育68798次，化解矛盾糾紛109096件。全省律師行業(yè)與司法行政機關(guān)同頻共振，以各種形式“為群眾辦實事”1933件。推進公司律師試點，出臺《關(guān)于建立律師事務所與商會聯(lián)系合作機制的實施方案》，建立“律所聯(lián)商會”合作機制，做好企業(yè)法律咨詢、普法宣傳、權(quán)益維護、糾紛調(diào)解工作。建立健全“萬所聯(lián)萬會”工作機制，全省已有315家律師事務所與366家商會、行業(yè)協(xié)會建立了聯(lián)系合作機制，共為452家民營企業(yè)進行了法治體檢，解答相關(guān)法律咨詢1210件（次），出具專業(yè)法律意見604份，開展民法典進企業(yè)活動5200余次。

　　條塊結(jié)合 辦好實事

　　從最迫切的訴求入手、從最突出的問題著眼、從最具體的工作抓起，各地政法系統(tǒng)深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，結(jié)合自身工作實際對標對表，通過多項行動積極回應群眾期盼。

　　鞍山市推出戶籍業(yè)務“全城通辦”、審批業(yè)務“一證辦”、公安業(yè)務“上門辦”、開通“互聯(lián)網(wǎng)+”報警服務、建立企業(yè)信用評價機制、設(shè)立鞍鋼警務服務站等多項省內(nèi)領(lǐng)先的惠企便民舉措，實現(xiàn)了“有諾必踐，有諾必行”服務宗旨。

　　撫順市全面開展判后答疑工作，將判后答疑工作統(tǒng)一由法院訴訟服務中心協(xié)調(diào)管理，并設(shè)立專門判后答疑場所，明確承辦法官、審判長和分管領(lǐng)導的答疑職責，確保判后答疑工作不走過場。

　　阜新市新建成12309檢察服務大廳，設(shè)立開通涉企信訪“綠色通道”，建立涉企服務崗，對涉及民營企業(yè)和企業(yè)家的案件實行全面優(yōu)先受理、跟蹤辦理工作機制，在受理企業(yè)投訴、辦理涉企案件、處理企業(yè)維權(quán)等方面明確專人負責，有力保障民營企業(yè)及企業(yè)家的合法權(quán)利和訴求。

　　朝陽市推出《民法典與您同行》普法節(jié)目，組織60名精英律師走進演播室對民法典進行專題解讀，提升市民群眾法治意識和法治素養(yǎng)。

　　全省各市、縣教育整頓辦推出“我為群眾辦實事”具體項目，為群眾辦實事、解難題，切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感，充分展示政法隊伍教育整頓的實踐成果，展現(xiàn)市、縣兩級政法隊伍教育整頓新風貌。市、縣政法單位累計開展“五進”活動48388場，舉辦開放日活動3370場次，組織座談會5237場次，收集意見建議22680條，為群眾解決困難和訴求問題76085件。

　東港市公安局黃土坎派出所向群眾返還涉案財物。記者 蔡冰 攝

　　后記

　　解民憂、護民利、保民安、暖民心……群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。全省政法隊伍通過深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實解決基層的困難事、群眾的煩心事，將服務群眾的好事辦實、實事辦好，將為民辦實事的成效落到群眾心坎上、寫在群眾笑臉上。