個(gè)人簡(jiǎn)介：

　　張彪，1963年出生，1984年到阜新蒙古族自治縣司法局工作。2019年，被司法部授予“全國(guó)法律援助工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)；2020年，被宣傳部和組織部授予“最美公務(wù)員”稱號(hào)；今年，被司法部授予“全國(guó)司法行政系統(tǒng)二級(jí)英雄模范”稱號(hào)。

　　“以后有什么法律方面的問題可以給我打電話，我的電話24小時(shí)開機(jī)。”記者走進(jìn)張彪辦公室時(shí)，他剛解答完群眾問題。這邊電話剛掛斷，他的手機(jī)鈴聲又響了起來……“不論早晚，都有打電話咨詢的，只有聽到他們說‘明白了’，我才能放心地掛斷電話?！睆埍胝f，“干這行，就得懷揣熱情?！?

　　“彪哥熱線”24小時(shí)不“打烊”

　　說起張彪的電話，還有一段故事。

　　2002年，張彪調(diào)整工作崗位，從事法律援助和法律服務(wù)工作。2009年，他向社會(huì)公開了自己的手機(jī)號(hào)碼。隨著接待人數(shù)的增多，他的手機(jī)號(hào)被群眾親切地稱為“彪哥熱線”。

　　事實(shí)上，無論在工作上，還是生活中，張彪都以飽滿的熱情奮斗著。在全局第一個(gè)主動(dòng)亮出“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、開設(shè)農(nóng)民工“綠色通道”、推廣“蒙漢雙語(yǔ)”接待，盡自己最大能力幫助群眾解決難題，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和部門的推動(dòng)下建立了49個(gè)法律援助工作站和390個(gè)法律援助聯(lián)系點(diǎn)。陳某是阜新縣東梁鎮(zhèn)田家村村民，當(dāng)年他在煤礦打工時(shí)雙腿折斷造成高位截癱，拿到手的15萬元補(bǔ)償款被前妻卷走。接到陳某訴求后，張彪多次勸說和教育陳某前妻。最終，15萬元補(bǔ)償款“失而復(fù)得”。

　　樹立司法為民“彪哥”品牌

　　2003年，張彪擔(dān)任阜蒙縣司法局法律援助中心主任。從此，他成了家人和同事眼中的“工作狂人”。18年間，他放棄500多個(gè)休息日，足跡遍布全縣382個(gè)村。他是著名的“調(diào)解達(dá)人”，平均每年辦理人民調(diào)解和法律援助案件100余件，為老弱病殘幼等群體挽回各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失500余萬元。

　　有人不解，張彪再過幾年就退休了，這么干到底圖什么？有人納悶，張彪接連婉拒兩次提拔機(jī)會(huì)，到底為什么？張彪說：“幫人排憂解難，我覺得快樂，現(xiàn)在的崗位更適合我?！?

　　家住老河土鎮(zhèn)的老劉在幫親戚干完活回家途中被一輛三輪車撞傷。老劉的老伴兒來到法律援助中心找到張彪哭訴說：“沒錢交藥費(fèi)了，老頭兒還在搶救室，眼看就不行了！”生命至上，救人要緊。張彪和同事來到醫(yī)院，囑咐醫(yī)生全力搶救老人，并馬上幫助張羅錢。隨后，他和老人家屬冒著大雪，開了近3個(gè)小時(shí)車找到肇事司機(jī)并進(jìn)行調(diào)解。最終，雙方達(dá)成一致，肇事司機(jī)賠償14萬元。由于搶救及時(shí)，老劉最終得救了。

　　變的是崗位不變的是初心

　　對(duì)于調(diào)解百姓間矛盾，張彪懂得如何用“調(diào)解鑰匙”去打開“矛盾鎖”。什么情況下先嘮家常、后入主題，這些都需要調(diào)解方法和技巧。處理農(nóng)村的事，有農(nóng)村的規(guī)矩，情在前，理在先，法律約束在后邊?？恐@個(gè)“調(diào)解真經(jīng)”，張彪將一個(gè)個(gè)劍拔弩張的場(chǎng)面平息下來，使一個(gè)個(gè)“冤家對(duì)頭”變成了好朋友、好哥們。

　　有一次，一老一小哭著找到了張彪。原來，老人的女兒包某上班途中撞傷拾荒老人鄭某，鄭某經(jīng)搶救無效死亡。包某剛離婚，帶著5歲的孩子住在娘家，日子過得拮據(jù)。受害人鄭某無兒無女，靠撿拾垃圾為生。

　　考慮到雙方當(dāng)事人生活都很困難，張彪驅(qū)車往返數(shù)百公里，先后7次到雙方當(dāng)事人家中進(jìn)行調(diào)解。做了半個(gè)月的思想工作，雙方終于達(dá)成調(diào)解協(xié)議。包某得到受害方家屬諒解，被法院判處有期徒刑一年緩刑一年。孩子留住媽媽的愿望得以實(shí)現(xiàn)，一個(gè)瀕臨破碎的家庭得以保全。

　　不論崗位如何變化，張彪始終把人民放在心中最高的位置，把群眾利益放在第一位，用自己的真心、愛心、耐心，把調(diào)解工作做到百姓的炕頭、地頭、心頭。

　　記者手記

　　沒有轟轟烈烈的事跡，也沒有驚天動(dòng)地的壯舉，張彪初心不改，本色不變，保民安、維民權(quán)、解民難，用司法溫情讓一張張淳樸的臉上漾起笑容，搭建起政府與百姓的“連心橋”。“心存百姓的人，百姓心中自有你?！睆埍胱钕矚g的這句歌詞恰是對(duì)他最好的詮釋。