這是一片沒有硝煙的戰(zhàn)場，這是遼寧監(jiān)獄15000名民警職工堅守的陣地。新冠肺炎疫情暴發(fā)至今，全省監(jiān)獄系統(tǒng)民警職工仍在封閉隔離執(zhí)勤，一聲集結(jié)號吹響，他們放下手中熱乎乎的團(tuán)圓飯、避開年邁父母期盼的目光、告別快要分娩的妻子、狠心離開睡夢中的孩子……義無反顧奔赴崗位，他們每人平均持續(xù)封閉隔離備勤執(zhí)勤290天。

　　我省監(jiān)獄系統(tǒng)近兩年來通過一系列創(chuàng)新舉措，全省一個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子規(guī)范管理，在監(jiān)管改造和疫情防控雙重壓力下，不但實現(xiàn)了零事故、零感染，還實現(xiàn)了監(jiān)管秩序的提檔升級。

　　創(chuàng)新便民——設(shè)立獄務(wù)公開服務(wù)熱線

　　端午節(jié)期間，記者撥通了遼寧監(jiān)獄獄務(wù)公開服務(wù)中心12348熱線，電話暢通，熱線民警態(tài)度親切、解答耐心，據(jù)了解，熱線民警放棄節(jié)日休息堅守崗位接打電話，積極回應(yīng)著服刑人員家屬的關(guān)切，尤其是及時解答了疫情防控期間服刑人員家屬著重關(guān)注的有關(guān)會見信息的疑問，增加了社會公信力，架起了監(jiān)獄、社會互通的一座便民橋梁。

　　全省監(jiān)獄系統(tǒng)聚焦監(jiān)獄改革創(chuàng)新，以“在全省法治化營商環(huán)境建設(shè)中樹立起監(jiān)獄系統(tǒng)的一面旗幟”為目標(biāo)，抓住服務(wù)型機關(guān)建設(shè)，全面推進(jìn)獄務(wù)公開工作的標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化和智能化，充分展示了監(jiān)獄形象，提升了執(zhí)法水平。自3月30日籌備建設(shè)遼寧監(jiān)獄獄務(wù)公開服務(wù)中心，中心試運行以來，共接聽各類訴求電話8000余個，實現(xiàn)了監(jiān)獄業(yè)務(wù)訴求辦結(jié)率、好評率均100%。

　　服務(wù)中心在強化大數(shù)據(jù)運用的基礎(chǔ)上，形成“統(tǒng)一接收、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時督辦、科學(xué)評價”的業(yè)務(wù)閉環(huán)，實現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化、便利化、智能化，提升人民群眾滿意度，廣泛取得社會各界的認(rèn)同、理解和支持。在辦理公安民警為辦理案件調(diào)取刑釋人員有關(guān)信息業(yè)務(wù)中，服務(wù)中心在核實來電人身份信息后，主動聯(lián)系有關(guān)監(jiān)獄，調(diào)取相關(guān)材料發(fā)送電子版或郵寄給來電人，實行一鍵通辦。

監(jiān)獄管理邁向“大數(shù)據(jù)時代”

　　智慧力量——著力打造“陽光監(jiān)獄”

　　全省監(jiān)獄系統(tǒng)為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，依托“智慧監(jiān)獄”建設(shè)推動監(jiān)獄管理邁向“大數(shù)據(jù)時代”。建設(shè)面向全系統(tǒng)的高度集成的統(tǒng)一管理平臺，擴(kuò)展OA辦公系統(tǒng)面向基層報表、審批、審核、管理、政策發(fā)布等功能，實現(xiàn)監(jiān)獄系統(tǒng)內(nèi)部管理的“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)公開、透明、陽光操作。

　　為了方便會見和外來辦事人員，全省26家監(jiān)獄建設(shè)綜合性獄務(wù)服務(wù)中心，中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)服刑人員家屬接見、律師會見、公檢法機關(guān)提審服刑人員、外來人員來監(jiān)辦事等工作，增設(shè)服務(wù)設(shè)施，完善服務(wù)功能，實行“一個窗口”辦理，推行“一站式”服務(wù)，全方位提高辦事效率和服務(wù)水平。

　　全省監(jiān)獄系統(tǒng)為了確保在疫情期間對服刑人員的教育改造成果，增強親情教育效果，并解決服刑人員家屬因身體、家境、時間等因素?zé)o法到監(jiān)獄會見等問題，推出了可視親情電話系統(tǒng)，既有效降低了家屬會見成本、減輕了家屬經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又充分體現(xiàn)了監(jiān)獄機關(guān)以人為本、為民服務(wù)、便民利民的新型管理服務(wù)理念，26家省屬監(jiān)獄已經(jīng)全部建成并開通使用，目前已受理預(yù)約申請15000余人（次），社會反響良好。

　　為方便家屬探視，全省監(jiān)獄系統(tǒng)改進(jìn)服刑人員會見管理，實行方便快捷的預(yù)約會見制度；調(diào)整會見時間，在原有會見時間不變的情況下，雙休日、節(jié)假日也安排時間辦理會見。嚴(yán)格落實窗口單位工作標(biāo)準(zhǔn)，工作人員牢固樹立服務(wù)意識，會見室設(shè)置等候區(qū)域，設(shè)專人解答服刑人員家屬問題；家屬等候區(qū)安裝便民服務(wù)設(shè)施，設(shè)置監(jiān)獄獄務(wù)公開專欄和查詢設(shè)備，設(shè)置監(jiān)獄長信箱、意見箱，及時收集服刑人員親屬意見和建議。

　　政治引領(lǐng)——以黨建促隊建譜寫新篇章

　　全省監(jiān)獄系統(tǒng)通過開展黨史學(xué)習(xí)教育，深刻感悟中國共產(chǎn)黨始終不渝為人民的初心宗旨，始終牢記為了誰、依靠誰、我是誰，自覺堅持人民立場、踐行群眾路線，永遠(yuǎn)和人民群眾同呼吸、共命運、心連心。

　　省司法廳副廳長、省監(jiān)獄管理局黨委書記、局長張振鐸緊緊圍繞當(dāng)前正在開展的黨史學(xué)習(xí)教育，緊密結(jié)合隊伍教育整頓，為省屬監(jiān)獄系統(tǒng)民警職工講了黨史學(xué)習(xí)教育專題視頻黨課，要求把教育整頓成果體現(xiàn)在全面提升工作效能上、體現(xiàn)在推進(jìn)監(jiān)獄治理體系現(xiàn)代化上、體現(xiàn)在推進(jìn)長效機制的建設(shè)上，建好建強“制度圍墻”，推進(jìn)全省監(jiān)獄工作高質(zhì)量發(fā)展。

　　全省監(jiān)獄系統(tǒng)舉辦“弘揚英模精神，鍛造過硬鐵軍”先進(jìn)事跡報告會，再現(xiàn)了基層一線、援鄂醫(yī)療隊忠誠履職、擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)的感人事跡；邀請省委黨校黨史教研室主任李波教授作黨史專題講座；組織全省各單位充分利用駐地紅色資源開展革命傳統(tǒng)教育，傳承紅色基因，鑄牢忠誠警魂；舉辦黨史學(xué)習(xí)教育讀書班，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，保障了學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果；開展“我為群眾辦實事”實踐活動，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)社會，取得了社會各界的認(rèn)同、理解和支持；開展系列讀書、征文活動，推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實，為慶祝建黨100周年營造濃厚氛圍。

　　省監(jiān)獄管理局工會結(jié)合全系統(tǒng)正在開展黨史學(xué)習(xí)教育和隊伍教育整頓工作，組織全局20多家監(jiān)獄開展了“學(xué)黨史、促整頓”主題健步走活動，近萬名民警職工積極參與，有效緩解了民警職工的身心壓力；舉辦系列以“建黨100周年”為主題的書法攝影、乒乓球賽、正能量微視頻和誦讀作品活動；為拉動基層監(jiān)獄民警積極學(xué)習(xí)和訓(xùn)練警務(wù)技能，開展“警務(wù)技能競賽”，促進(jìn)民警規(guī)范執(zhí)法水平不斷提升，體現(xiàn)了全省監(jiān)獄系統(tǒng)以黨促建的成果，展現(xiàn)了監(jiān)獄民警職工風(fēng)采。

　　擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)——堅守中書寫忠誠

　　從去年疫情暴發(fā)至今，全省監(jiān)獄系統(tǒng)民警職工的持續(xù)堅守、默默奉獻(xiàn)換來了遼寧監(jiān)獄疫情零感染、零事故。如今，全省監(jiān)獄系統(tǒng)民警職工仍在封閉執(zhí)勤中守護(hù)著高墻里的一方藍(lán)天。站在中國共產(chǎn)黨成立100周年新起點，他們不忘初心、丹心向黨，并肩而立、拉手成墻。

　　在他們中有3名已退休監(jiān)獄醫(yī)生申請返崗；96對雙警家庭同時封閉在崗，把孩子托付給年邁的老人；142名“新爸爸”來不及享受初為人父的喜悅，把思念藏于心中毅然返崗；239名老民警選擇堅守到退休的最后一刻；345名民警“輕傷不下火線”，為了不給其他同事增添執(zhí)勤負(fù)擔(dān)而選擇堅守崗位；431名民警在“忠孝抉擇”中告別病床上的親人，選擇做忠于職守的逆行者；許多青年民警勇于承擔(dān)，在警力緊張時主動申請放棄換防、連續(xù)堅守。

　　大災(zāi)是考驗，是品質(zhì)的測試劑，是黨性的試金石，是作風(fēng)的體檢表。在考驗面前，全省監(jiān)獄系統(tǒng)民警職工懷著對黨、對人民、對監(jiān)獄事業(yè)的赤誠之心，選擇了逆向而行、選擇以單位為家、選擇無怨無悔。他們不忘初心、牢記使命，攻堅克難、執(zhí)著堅守，充分展現(xiàn)了監(jiān)獄人民警察政治堅定、克己奉公、無私奉獻(xiàn)的良好形象，他們用忠誠和擔(dān)當(dāng)筑起了最忠誠的壁壘，讓黨旗在監(jiān)管改造第一線迎風(fēng)飄揚。

　　展望

　　全省監(jiān)獄系統(tǒng)以智慧警務(wù)、合成警務(wù)、便民服務(wù)促安全穩(wěn)定和管理水平強化升級，監(jiān)獄工作由此有了跨越式發(fā)展的新引擎，步入智慧管理的新階段。以“智慧監(jiān)獄”建設(shè)為抓手、以數(shù)據(jù)平臺為依托，清隱患，守底線，確保全省監(jiān)獄零疫情、零感染；強管理，行改造，智慧管理取得外化于行、內(nèi)化于心的工作成效，隊伍凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力顯著提升；練精兵，提實戰(zhàn)，智慧管理實現(xiàn)多元化培訓(xùn)、比武打擂式培訓(xùn)，成效整體提升。

　　未來，全省監(jiān)獄系統(tǒng)在改革創(chuàng)新、探索實踐中，全面推動監(jiān)獄治理體系和治理能力現(xiàn)代化，構(gòu)建統(tǒng)一指揮、科學(xué)研判、處置高效的智慧警務(wù)新模式。