個人簡介

　　杜曉靜，2000年參加公安工作。先后獲得大連市公安局“優(yōu)化營商環(huán)境最佳服務(wù)標(biāo)兵”“大連好人”“遼寧省三八紅旗手”等榮譽(yù)稱號。

　　杜曉靜以女性特有的細(xì)膩擔(dān)當(dāng)，把涉企警務(wù)移到網(wǎng)上、連到掌上，不但落地見效而且令人耳目一新。她被譽(yù)為“企業(yè)管家”“掌上警察”，用實(shí)實(shí)在在的行動詮釋了“全警都是營商窗口”“人人都是營商環(huán)境”。

　　服務(wù)企業(yè)“24小時(shí)不打烊”

　　2015年被選為派出所服務(wù)企業(yè)民警專干之初，杜曉靜就暗下決心：把“企業(yè)平安之家”的事做好。她同步建立微信群，以“24小時(shí)不打烊”的標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)動公安派出所和企業(yè)，企業(yè)有什么需求，立收立辦。隨著工作的擴(kuò)展，她把涉及企業(yè)警務(wù)的內(nèi)容幾乎全部移到手機(jī)上進(jìn)行，一個由新媒體方式支撐的社區(qū)警務(wù)“單一窗口”線上運(yùn)行，通過讓信息多跑路，真正讓企業(yè)和群眾少跑腿。

　　2016年年末，某外資制藥企業(yè)擴(kuò)建二期工程，因工程設(shè)計(jì)方案多次更改，導(dǎo)致消防審批不能按期走完程序。廠方因此特別焦急，通過微信找到杜曉靜尋求幫助。她立即會同領(lǐng)導(dǎo)到相關(guān)部門協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了邊更改、邊施工、邊審驗(yàn)，確保了項(xiàng)目工期。這幾年，杜曉靜的微信群已圈粉超過2萬人，轄區(qū)120家規(guī)模以上企業(yè)全部在列。

　　杜曉靜還為轄區(qū)企業(yè)員工協(xié)調(diào)建設(shè)了4個免費(fèi)停車場，幫助解決了4家規(guī)模企業(yè)交通出行難題，聯(lián)合相關(guān)部門解決涉企需求160余件，幫助辦理外籍高管、專家、專業(yè)技術(shù)人才出入境簽證70多人次，贏得了轄區(qū)企業(yè)的好評和信任。

　　自學(xué)三國語言建立交流群

　　杜曉靜還專門建立了一個外企CEO服務(wù)群。現(xiàn)在，這個群里已有50余位世界知名企業(yè)的董事長、總經(jīng)理。為了更便捷服務(wù)，杜曉靜自學(xué)英、日、韓三國語言，和同事們直接用外語回應(yīng)服務(wù)對象的需求，使對方在沒有翻譯時(shí)能隨時(shí)定位報(bào)警、求助交流，達(dá)成所需所愿。2016年夏季，哈爾濱路派出所應(yīng)外國人“24小時(shí)入駐登記”需要，建立萬達(dá)廣場“外籍人員服務(wù)站”。杜曉靜在這個網(wǎng)下實(shí)體加入了多項(xiàng)特色服務(wù)：“24小時(shí)入駐登記”綠色通道、外國人租住民宅“三有一新”、派出所微信服務(wù)小貼士等。同時(shí)，杜曉靜聘請23名外企管理人員為警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員，建立與公安局、派出所領(lǐng)導(dǎo)一鍵投訴反映通道。

　　某外資企業(yè)落戶大連，某汽車公司作為項(xiàng)目配套，也同時(shí)進(jìn)駐。但是，該汽車公司因租用廠房糾紛，被拖進(jìn)了一場連環(huán)官司，對方天天用車堵大門，不讓接送外資企業(yè)員工的車出入，要求該汽車公司限期搬離騰地。在杜曉靜的苦心勸誡、積極溝通協(xié)調(diào)下，最終，對方同意和平解決。此時(shí)，離法院執(zhí)行搬遷的最后期限只剩下3天時(shí)間，杜曉靜跑場地、談合作，最終幫助企業(yè)順利搬遷，使該企業(yè)在開發(fā)區(qū)扎下了根。

　　織嚴(yán)織密治安防控網(wǎng)

　　為適應(yīng)治安工作的新常態(tài)，在“企業(yè)平安之家”成立不久，杜曉靜便上線運(yùn)行了企業(yè)安全防范微課堂。她牽頭組織社區(qū)民警與企業(yè)逐家聯(lián)系，整合企業(yè)內(nèi)部保安力量，組建了15支警企聯(lián)防隊(duì)，加強(qiáng)企業(yè)周邊區(qū)域的治安管控，織嚴(yán)織密治安防控網(wǎng)絡(luò)。

　　幾年來，杜曉靜發(fā)布警方提示和社會治安播報(bào)320余次，舉辦線上法治課堂2000余次，并督導(dǎo)所有的轄區(qū)企業(yè)安裝和完善內(nèi)部安防。近年來，轄區(qū)涉企案件發(fā)案下降一半以上，涉及外商的可防性案件實(shí)現(xiàn)零發(fā)案。

　　面對突發(fā)的新冠肺炎疫情，杜曉靜沖鋒在前、主動服務(wù)，攜手企業(yè)共筑戰(zhàn)“疫”防線。她積極配合街道社區(qū)做好120家規(guī)模以上企業(yè)復(fù)工、外地返大連復(fù)工職工信息備案及返大連職工隔離等工作，幫助企業(yè)采取有效措施開展企業(yè)內(nèi)部的防控工作。她協(xié)調(diào)轄區(qū)4家企業(yè)騰出閑置宿舍供開工企業(yè)員工住宿，為轄區(qū)6家生產(chǎn)防控必需品的企業(yè)開足馬力加班加點(diǎn)生產(chǎn)解決了后顧之憂。轄區(qū)有的企業(yè)因?yàn)橐咔楸緛硪褯Q定撤資，但被杜曉靜所感動，改變了想法，并說疫情不可怕，這里才是最安全的地方。

　　記者手記

　　杜曉靜扎根基層，積極踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，走出了一條知企業(yè)難、懂企業(yè)需、聽企業(yè)聲、解企業(yè)困、幫企業(yè)急的新時(shí)代“企業(yè)管家”之路。以一顆經(jīng)久不變的從警初心，千方百計(jì)把企業(yè)的事、員工的事做實(shí)做好，在加快推進(jìn)遼寧新一輪全面振興的征程中貢獻(xiàn)出自己的力量。