記盤(pán)山縣胡家鎮(zhèn)綜治辦副主任蘇亞坤
【綜治人檔案】
蘇亞坤，女，80后，現(xiàn)任盤(pán)山縣胡家鎮(zhèn)綜治辦副主任，自2014年從事綜治工作以來(lái)舍小家、顧大家，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，像蜜蜂一樣在網(wǎng)格中辛勤工作。
當(dāng)好綜治信息員
兩年前，蘇亞坤走上了胡家鎮(zhèn)綜治辦副主任的崗位，而這時(shí)，綜治工作網(wǎng)格化管理正在興起之時(shí)，綜治辦里沒(méi)有網(wǎng)格管理經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員，蘇亞坤與其他人一樣，面對(duì)新事物摸索著往前走。
為了摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，蘇亞坤帶領(lǐng)網(wǎng)格員逐家逐戶走訪，逐一填寫(xiě)網(wǎng)格住戶調(diào)查表。居民們對(duì)網(wǎng)格員從陌生到熟悉、從冷漠到熱情。蘇亞坤說(shuō)：“經(jīng)過(guò)入戶走訪，體驗(yàn)到了居民的一步步對(duì)我印象的改變，通過(guò)和居民的零距離接觸，談心交流，掌握了網(wǎng)格基本信息。我和網(wǎng)格員們繪制了網(wǎng)格分布圖，為開(kāi)展網(wǎng)格排查、推進(jìn)網(wǎng)格化管理打下了良好的基礎(chǔ)。”
當(dāng)好綜治辦事員
“在綜治工作中重要的不是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是如何把問(wèn)題解決掉。”蘇亞坤說(shuō)。網(wǎng)格化的管理，提高了巡防的頻率，一次在傍晚巡查中，蘇亞坤發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)區(qū)中興家屬樓的樓道燈有兩個(gè)燈不亮了，居民們晚間出入非常不便，而且該樓住的大部分是老年人，沒(méi)有能力維修樓道燈，看到這種情況，蘇亞坤就聯(lián)系到一位熱心公益事業(yè)的電工師傅，到該樓查看情況，經(jīng)過(guò)查看，發(fā)現(xiàn)不僅這個(gè)樓道的聲控?zé)粲胁涣恋?，其他單元樓道也有聲控?zé)舨涣恋默F(xiàn)象。電工師傅經(jīng)過(guò)檢查，告訴蘇亞坤，大部分是因?yàn)闊襞莺吐暱責(zé)纛^壞了。于是蘇亞坤就向鎮(zhèn)里申請(qǐng)了資金，請(qǐng)電工師傅為大家修好了樓道燈，居民們都說(shuō)還是小蘇辦實(shí)事。
說(shuō)起小蘇辦實(shí)事，居民孫大爺指著他家院門前的馬路說(shuō)，這條路還是小蘇張羅修好的呢。去年鎮(zhèn)區(qū)居委會(huì)的綜治協(xié)管員和居民代表一行10多人找到蘇亞坤，反映街道一下雨就路面泥濘、坑洼不平，居民出行困難，居民找到有關(guān)部門多次也沒(méi)能解決。當(dāng)時(shí)居民們情緒非常激動(dòng)。蘇亞坤安慰大家后就立即了解情況。她認(rèn)為居民們反映的基本屬實(shí)，于是馬上向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這一情況，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事也非常重視，組織鎮(zhèn)有關(guān)部門召開(kāi)會(huì)議，通過(guò)了啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)為鎮(zhèn)區(qū)居委會(huì)修路的決議。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)星期的項(xiàng)目申請(qǐng)、做預(yù)算、審批、施工等環(huán)節(jié)的運(yùn)行，終于將道路維修完畢，看著筆直平坦煥然一新的街路，居民們臉上露出了欣慰的笑容。
當(dāng)好綜治救火員
蘇亞坤說(shuō)：“要管理好網(wǎng)格，僅靠一個(gè)人的力量是有限的，還要整合網(wǎng)格資源，充分培養(yǎng)和發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)綜治協(xié)管員、樓棟長(zhǎng)、老黨員和熱心居民等力量，組成網(wǎng)格自愿者服務(wù)隊(duì)。眾人的力量是強(qiáng)大的。除了節(jié)假日和重大會(huì)議期間對(duì)網(wǎng)格天天巡邏外，我們還堅(jiān)持每星期巡邏一次。把網(wǎng)格內(nèi)的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患等問(wèn)題爭(zhēng)取化解在基層，努力做到小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)。”
盤(pán)山縣委政法委副書(shū)記、綜治辦主任對(duì)記者說(shuō)：“你采訪的事例只是小蘇平時(shí)工作的一個(gè)縮影。一分耕耘，一分收獲，在她辛勤努力下，近一年多時(shí)間，她負(fù)責(zé)的地區(qū)內(nèi)無(wú)越級(jí)上訪和群體性事件發(fā)生，安全事故和治安案件為零，民情日記記述了她工作的點(diǎn)滴，發(fā)現(xiàn)和處理的多起矛盾糾紛見(jiàn)證了她成長(zhǎng)的足跡。”