為解決疫情防控形勢下會見暫停對服刑人員及其家屬的影響和困擾，結(jié)合政法隊伍教育整頓“我為群眾辦實事”實踐活動，充分發(fā)揮親情幫教在激發(fā)服刑人員改造中的作用，錦州監(jiān)獄積極探索會見新模式，以推進“智慧監(jiān)獄”建設(shè)和優(yōu)化營商環(huán)境為抓手，搭建了可視親情電話系統(tǒng)，使服刑人員與家屬可以通過此系統(tǒng)實時連線“面對面”、感受親情“心貼心”。

　　一聲“爸爸”令他動容

　　5年前，服刑人員王某的女兒尚在襁褓之中。5年時間里，每每在撥打親情電話時，王某只能通過妻子的描述在腦海中想象女兒的樣子。

　　最近，通過可視親情電話，王某終于看到了“熟悉又陌生”的女兒，畫面中的女兒喊出的那句“爸爸”和女兒手中展示的圖畫使王某難掩激動和喜悅的心情，他連連說道：“寶貝女兒，等你上小學的時候爸爸一定能接送你上下學，到時候爸爸帶著你一起畫畫！”

　　“阿爸阿媽等你呢”

　　服刑人員李某家在貴州黔西南地區(qū)，由于路途遙遠且身體不好，李母已經(jīng)12年沒有看到自己的兒子了。在可視親情電話里，李母看著鬢角已漸白的兒子說：“12年了，阿媽終于看到你了，咱們必須要感謝黨和政府，在黨和政府的幫助下，咱們家已經(jīng)徹底脫貧了，我和你阿爸不僅每月有固定的收入，看病還享受新農(nóng)合待遇。一切都越來越好了，現(xiàn)在，阿爸阿媽通過手機就能在家里看到你了。兒啊，你一定不能忘了黨和政府的恩情，要好好表現(xiàn)，早點回家，阿爸阿媽等你呢！”電話這邊，李某早已淚如雨下：“阿媽，您放心吧！警官很關(guān)心我，我一定好好改造，還有兩年多就能回家孝敬你們了，你們一定要保重身體?！?

　　找回了改造目標

　　服刑人員程某近期情緒低迷。針對這一情況，監(jiān)區(qū)經(jīng)請示主管領(lǐng)導(dǎo)后，嘗試使用可視親情電話對其進行幫教和引導(dǎo)。

　　當程某來到可視親情電話前，看到屏幕中的母親，聽到母親說“你是爸爸媽媽最大的牽掛，我們只是希望你能夠健康平安改造，早日回來與我們團聚，我們別無他求”時，電話這邊的程某負面情緒一掃而光，淚如雨下的他顫抖著對屏幕里的母親說：“我一定會好好的，請媽媽放心，現(xiàn)在我有了改造目標了?！币曨l連線后，副監(jiān)獄長高永令帶領(lǐng)監(jiān)區(qū)民警及時對程某進行了跟進教育，程某表示：“我本想破罐子破摔，也不想減刑了，是政府的關(guān)心和家人的期盼讓我再次找到了走下去的勇氣?！?

　　可視親情電話的連線中，充滿了溫情與親情，這一幕幕動人的畫面是錦州監(jiān)獄可視親情電話工作全面鋪開的一個縮影，這項工作的開展不僅有力解決了因路途遙遠、身體不便、年齡偏大的原因服刑人員家屬會見難的問題，還在疫情防控會見暫停的情況下，及時化解服刑人員因思鄉(xiāng)、想念家人出現(xiàn)的思想波動問題。