為切實(shí)維護(hù)群眾、企業(yè)的合法權(quán)益，助力優(yōu)化全市營(yíng)商環(huán)境，前不久，按照司法部、省司法廳“三臺(tái)融合”要求，撫順市司法局統(tǒng)籌服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)模式，整合實(shí)體窗口、熱線(xiàn)、法網(wǎng)三大平臺(tái)重新選址建設(shè)的硬件升級(jí)、業(yè)務(wù)齊全、服務(wù)更優(yōu)的市公共法律服務(wù)中心正式投入使用，企業(yè)、群眾的法律需求在這里將得到“一站式”解決。

　　提檔升級(jí)后的公共法律服務(wù)中心設(shè)在市政務(wù)服務(wù)大廳3樓，改善了接待環(huán)境，配強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)人員，提升了服務(wù)水平。實(shí)體平臺(tái)配備司法鑒定所、律師事務(wù)所和民商仲裁查詢(xún)指引自助設(shè)備，設(shè)立法律咨詢(xún)、法律援助、公證、人民調(diào)解受辦窗口，現(xiàn)場(chǎng)受理相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)；熱線(xiàn)、法網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)通5條全業(yè)務(wù)法律服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富的駐線(xiàn)人員即時(shí)解答通過(guò)12348熱線(xiàn)、遼寧法網(wǎng)和手機(jī)APP提出的法律問(wèn)題。

　　中心實(shí)行“線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫對(duì)接”的工作模式，即各平臺(tái)相對(duì)獨(dú)立又相互配合，窗口遇疑難問(wèn)題由中心集體會(huì)診，熱線(xiàn)法網(wǎng)平臺(tái)由公證員、調(diào)解員上線(xiàn)解答，增強(qiáng)了服務(wù)的精準(zhǔn)性和時(shí)效性，實(shí)現(xiàn)了三大平臺(tái)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、有機(jī)融合的工作目標(biāo)。