遼陽市弓長嶺區(qū)“村(居)民評理說事點”工作自去年3月開展以來，暢通了群眾表達訴求渠道、妥善化解了矛盾糾紛、推進了社會治理創(chuàng)新。小小“評理說事點”，成為了和諧穩(wěn)定大舞臺，實現(xiàn)小事不出村(社區(qū))、大事不出鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、矛盾不上交。

　　“村(居)民評理說事點”推出以來，發(fā)揮了矛盾糾紛調(diào)處點、社情民意匯聚點、公共法律服務點、干群關(guān)系聯(lián)系點、文明風尚傳播點的作用，推進自治、法治、德治融合發(fā)展，筑牢“平安弓長嶺”“法治弓長嶺”建設(shè)根基。

呂學廣個人調(diào)解室化解群眾矛盾糾紛

　　暢通群眾表達訴求渠道

　　弓長嶺區(qū)“村（居）民評理說事點”通過開門說事、評理調(diào)事、便民答事為群眾提供貼心服務，并結(jié)合“一村一法律顧問”工作，各村、社區(qū)法律顧問積極為群眾提供法律幫助。

　　安平鄉(xiāng)耿家屯村的“村民評理說事點”設(shè)置在小超市，通過“嘮家?！钡男问?，把矛盾糾紛、百姓訴求等社情民意在“說事點”反映出來，使許多矛盾糾紛和百姓合理訴求得到及時有效的解決，成為群眾嘮家常、說心事、解決糾紛的“重要基地”。

　　弓長嶺區(qū)安平鄉(xiāng)姑嫂村發(fā)揮雷鋒義弟呂學廣積極作用，成立了呂學廣個人調(diào)解室，并將姑嫂村“村民評理說事點”和呂學廣個人調(diào)解室進行有效整合，開展法治宣傳教育，化解矛盾糾紛。同時，弓長嶺區(qū)還積極發(fā)揮律師專業(yè)作用，在遼寧叢和律師事務所建立了王連洋個人調(diào)解室，用更專業(yè)的調(diào)解技巧解決群眾困難，取得了良好效果，調(diào)解室成立以來，調(diào)解糾紛10余起，受到了群眾的好評。

　　此外，弓長嶺區(qū)還建立“村評理說事微信群”，在“村說事微信群”介紹典型案例、推送與百姓息息相關(guān)的法律知識，引導廣大群眾積極通過“村民評理說事點”反映訴求、化解矛盾、解決問題，形成廣泛參與、共建共治共享的濃厚氛圍。

　　建立“三長一律”調(diào)解模式

　　為了使調(diào)解難度較大的矛盾糾紛也能在鎮(zhèn)內(nèi)化解，弓長嶺區(qū)探索聯(lián)動調(diào)解機制，建立“三長(司法所長、派出所長、網(wǎng)格長)一律(律師)”調(diào)解模式，從根本上化解了矛盾糾紛。

　　湯河鎮(zhèn)小路村3個村民因2013年東電公司架設(shè)鐵塔所占山林糾紛補償鬧得不可開交，為此，湯河鎮(zhèn)啟動“三長一律”調(diào)解模式，弓長嶺區(qū)司法局湯河司法所所長牽頭排查調(diào)研，將雙方當事人找到鐵塔下，分別從情理法的角度，希望各自退讓一步，用了7個小時的時間，解決了歷經(jīng)7年之久的矛盾。

　　安平街道安南社區(qū)“居民評理說事點”充分發(fā)揮網(wǎng)格長作用，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，遇到調(diào)解難度大的糾紛及時匯報給社區(qū)，由社區(qū)牽頭會同司法所所長、派出所所長，及時上門調(diào)解糾紛。弓長嶺區(qū)司法局安平司法所為群眾搭建“家門口”的說事、議事、調(diào)事平臺，司法所所長積極深入“村民評理說事點”進行業(yè)務指導。前不久，兩戶鄰居因打井淹了院子產(chǎn)生矛盾，司法所所長第一時間介入，與村評理說事員耐心調(diào)解，聯(lián)合化解糾紛，讓兩戶居民和好如初。

　　進村入戶宣傳“說事點”

　　為了讓群眾知曉“村民評理說事點”，有矛盾第一時間想到“村民評理說事點”，弓長嶺區(qū)組織各基層司法所工作人員、評理說事員主動上門，進村入戶，通過發(fā)放服務卡、宣傳冊等方式宣傳工作職責及流程，為群眾積極介紹典型案例、推送與百姓生活息息相關(guān)的法律知識，引導廣大群眾積極通過“村民評理說事點”反映訴求、化解矛盾、解決問題，實現(xiàn)源頭預防。

　　弓長嶺區(qū)司法局局長魏麗靜在采訪中表示：“‘評理說事點’能夠及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛線索，使小恩怨不積累、不激化，同時，還向群眾提供法律咨詢，成為傾聽群眾呼聲、維護基層社會和諧穩(wěn)定的重要載體。”

　　據(jù)統(tǒng)計，截至目前，弓長嶺區(qū)32個“村（居）民評理說事點”共收集信息線索200余條，解答法律咨詢1000余人次，開展宣傳教育400余次，化解矛盾糾紛258件。