11月12日一早，家住遼陽市白塔區(qū)的王女士神色焦急地來到白塔區(qū)社會矛盾糾紛調處化解中心，她和親人之間的遺產(chǎn)糾紛需要找個“明白人”來調和。10月，白塔區(qū)社會矛盾糾紛調處化解中心正式落成，在這里，群眾的操心事煩心事揪心事得以圓滿解決。“建設中心的目的是讓老百姓遇到問題能有地方‘找個說法’，切實把矛盾解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層?！卑姿^(qū)社會矛盾糾紛調處化解中心負責人說。

　　這也是白塔區(qū)創(chuàng)建“上下貫通、資源匯聚、力量下沉、規(guī)范實用”的基層社會治理格局的一個縮影。白塔區(qū)為破解社會治理難題，區(qū)委提出“黨建引領、群眾參與、一網(wǎng)通辦、智慧治理、快速響應”的工作思路，推行“黨群一張網(wǎng)、服務叫得響”，以黨建引領基層市域社會治理創(chuàng)新。

唐革軍愛心團隊入駐白塔區(qū)社會矛盾糾紛調處化解中心

　　把黨組織建在網(wǎng)格中

　　白塔區(qū)深化“一核引領，多元共治”黨建思路，區(qū)委成立黨群服務中心，街道、社區(qū)實行“大工委”“大黨委”制，努力實現(xiàn)組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、事務共治、成果共享。依托基層網(wǎng)格化建，實行“一網(wǎng)格一支部”制度，由社區(qū)書記任社區(qū)總網(wǎng)格黨支部書記，子網(wǎng)格建黨小組，由社區(qū)黨員、駐社區(qū)居民黨員和企事業(yè)單位、社會組織中的黨員組成。通過街道大工委、社區(qū)大黨委，把各類社會組織、市場主體、群眾全部納入網(wǎng)格化服務。

　　同時，為發(fā)揮黨員在社會治理中的先鋒模范作用，由“五包五促”隊員中的黨員干部擔任黨建指導員，把網(wǎng)格內(nèi)各個單位、各個組織的黨組織凝聚起來，共商治理事項，形成治理合力，打通服務群眾“最后一米”。

　　多元共治“大合唱”

　　由黨政唱“獨角戲”變?yōu)榛鶎又卫怼按蠛铣薄Ｔ诎姿^(qū)南水洞社區(qū)，這里推行的“大黨委”制建設采用“黨委七委制+兼職委員”的配備模式，以“一核引領、多元共治、服務群眾”為宗旨，將社區(qū)按區(qū)域劃分為10個網(wǎng)格，打造了“1+8+N+X”模式，“1”為社區(qū)“大黨委”，“8”是由黨小組組長、網(wǎng)格員、樓長、“五包五促”隊員、民警、司法干警、律師、衛(wèi)生員組成的“八大員”，“N”是各層級服務單位、駐街網(wǎng)點、社會組織志愿者團隊等，“X”是居民群眾，做到網(wǎng)格內(nèi)政策有宣講、工作有參議、事項有跟辦、民意有收集，實現(xiàn)了“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責”的網(wǎng)格管理機制。

　　讓居民“最多跑一地”

　　基層社會治理新格局到底給群眾生活帶了怎樣的變化，白塔區(qū)居民陳女士的切身體會是：讓居民“最多跑一地”不是一句口號，而是實實在在的做法。

　　陳女士帶記者來到白塔區(qū)社會矛盾糾紛調處化解中心，“最多跑一地”標語在進門處最顯著的位置。陳女士直奔城建窗口走去，對一名戴口罩的窗口工作人員說：“何主任，告訴您一個好消息，我們馬上就能拿到了房產(chǎn)證了。”

　　原來，陳女士購買的商品房因開發(fā)商資金困難，收尾工程無法完成，導致業(yè)主不能辦理房產(chǎn)證。前不久，她來到剛成立的白塔區(qū)社會矛盾糾紛調處化解中心，城建窗口工作人員何建華接待了她。了解情況后，何建華第一時間向中心上報問題，中心召集相關部門召開專題會議，商議解決辦法，最終決定由政府墊資收尾。目前，不動產(chǎn)中心已受理了該開發(fā)樓盤的相關手續(xù)。

　　陳女士告訴記者：“我只來過這里一次，何主任受理我們的糾紛后，一直溝通辦理，直到問題解決?！?

　　遼陽市以白塔區(qū)為試點，創(chuàng)新開展矛盾糾紛排查化解“一站式”工作模式，建設三級社會矛盾糾紛調處化解中心，整合現(xiàn)有的處理糾紛線上、線下工作平臺，建制入住，實現(xiàn)“一個窗口”無差別受理群眾提出的各類矛盾糾紛，形成矛盾糾紛排查化解“工作閉環(huán)”，真正做到了讓黨心連著民心，不斷做好群眾關心的每件事，共享主城區(qū)的平安、和諧、幸福。