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【今天我當(dāng)班】記者走進(jìn)錦州市公共法律服務(wù)中心

來源:遼寧長安網(wǎng) | 作者:記者 石健 | 發(fā)布時(shí)間: 2018-03-19 16:02

  近日,記者走進(jìn)錦州市公共法律服務(wù)中心,只見服務(wù)大廳里人來人往,絡(luò)繹不絕,幾乎每個(gè)窗口都坐著來訪者,有咨詢公證流程的,有尋求法律援助的,有打聽法律職業(yè)資格考試的……如此熱鬧的場景,不禁讓記者感慨,錦州市司法行政工作原來這么接地氣,這么貼近百姓生活。

  錦州市司法局局長李汝杰告訴記者,為給來訪群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的法律服務(wù),中心在大廳外墻設(shè)置電子顯示屏,宣傳錦州市司法行政工作和相關(guān)法律法規(guī);在大廳進(jìn)門處設(shè)置了電子觸屏設(shè)備系統(tǒng),方便百姓了解查閱司法行政職能;法律援助申請條件、受案范圍、援助流程等都在大廳顯著位置公示,便于來訪當(dāng)事人查閱監(jiān)督。

  記者在等候區(qū)注意到,這里不只配備了座椅、飲水機(jī)、紙杯、便民手冊、意見箱等設(shè)施,還細(xì)心準(zhǔn)備了輪椅、拐仗、手寫板等殘疾輔助器具,為殘疾人提供無障礙的法律服務(wù),使來訪群眾走進(jìn)公共法律服務(wù)中心即可享受溫馨、高效的一站式法律服務(wù)。

  記者接到的第一個(gè)任務(wù)就是為來訪群眾提供法律服務(wù)?!澳?,我兩年前買了一套房子,當(dāng)時(shí)付的全款,一次性買完后給我開了一個(gè)收據(jù),承諾今年年前給我開登記手續(xù),但是現(xiàn)在開發(fā)商找不著了,到現(xiàn)在房證都沒辦下來。我該怎么辦?”前來咨詢的市民朱女士一臉焦急?!斑@個(gè)情況我覺得有兩種方式可以考慮……”根據(jù)一旁律師陳甦的提示,記者給予朱女士相關(guān)的法律建議。同時(shí),陳律師又做了一番解答,朱女士緊皺的眉頭舒展了許多,“這個(gè)中心有免費(fèi)咨詢,還提供免費(fèi)的援助,還幫著打官司,我們可以通過法律的途徑保護(hù)自己的權(quán)益,真的特別感謝他們。”

  “現(xiàn)在法律援助窗口接待的業(yè)務(wù)量比較大,還有人民調(diào)解、公證,最多的一天接待來訪30多人?!卞\州市法律援助中心負(fù)責(zé)人鐘杰介紹,中心以“窗口化”和“綜合性”相結(jié)合的設(shè)置方式,采取“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分別辦理、結(jié)果及時(shí)反饋”工作模式,建成功能一體化程度高、辦事效率高、服務(wù)百姓質(zhì)量高的“一站式”辦公集合體。

  截至目前,中心接待來電907人次、來訪717人次,真正成為司法行政系統(tǒng)向錦城人民提供綜合性、專業(yè)性法律服務(wù)的前沿陣地。