本報(bào)訊 為確??忌樌麉⒖?,連日來(lái),撫順市公安局順城分局政務(wù)服務(wù)窗口主動(dòng)作為,推出一項(xiàng)貼心服務(wù):通過(guò)數(shù)據(jù)篩查發(fā)現(xiàn)并通知身份證過(guò)期或即將過(guò)期的高考考生及時(shí)換證。
政務(wù)服務(wù)大隊(duì)依托河?xùn)|派出所窗口進(jìn)行試點(diǎn),運(yùn)用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)精準(zhǔn)識(shí)別出轄區(qū)內(nèi)需辦理?yè)Q證的高考考生名單。隨即,全區(qū)9個(gè)派出所工作人員逐一撥打考生預(yù)留電話,耐心提醒本人及家長(zhǎng)盡快辦理。對(duì)于多次聯(lián)系未果的考生,工作人員積極通過(guò)學(xué)校、社區(qū)等渠道努力獲取考生聯(lián)系方式,力求通知“一個(gè)不落”。
同時(shí),政務(wù)服務(wù)窗口特設(shè)“高考綠色通道”??忌皝?lái)辦證可享受優(yōu)先受理、簡(jiǎn)化流程的服務(wù),無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候。針對(duì)急需用證的情況,窗口還提供加急辦理服務(wù),顯著縮短領(lǐng)證周期。
目前,通過(guò)這一系列主動(dòng)、精準(zhǔn)、高效的服務(wù)舉措,已有43名高考考生的過(guò)期身份證問(wèn)題得到及時(shí)解決,確保了備考之路暢通無(wú)阻。