一站式

　　整合訴訟服務(wù)中心、檢察服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心、信訪接待中心等核心功能，“公檢法司信+人社、住建、婦聯(lián)”等部門以常駐、輪駐、“云駐”等靈活方式，構(gòu)建起覆蓋廣泛、功能完備的服務(wù)矩陣。

　　五件事

　　受理平安訴求 調(diào)處矛盾糾紛 提供法律服務(wù) 研判治安風(fēng)險 落實社會面管控

　　智慧治

　　依托盤錦市社會治安綜合治理平臺與區(qū)黨建引領(lǐng)智慧治理綜合指揮平臺，數(shù)據(jù)在各部門間自由穿梭、高效流轉(zhuǎn)。線上，案件從受理到辦結(jié)全程實時跟蹤、動態(tài)管理；線下，多部門聞令而動、協(xié)同作戰(zhàn)。

　　在盤錦市興隆臺區(qū)的城市脈絡(luò)中，興隆臺區(qū)綜治中心猶如一座堅固的“平安堡壘”，又似一方充滿暖意的“心靈驛站”。這里匯聚公檢法司等多部門的強(qiáng)大合力，以“一站式”服務(wù)為群眾驅(qū)散煩憂，用多元共治的智慧與溫情，編織出守護(hù)社會平安的細(xì)密網(wǎng)絡(luò)。

　　興隆臺區(qū)綜治中心精準(zhǔn)錨定“兩個聚焦、兩個協(xié)調(diào)推動”職能定位，明確開門“五件事”，從平安訴求受理到社會面管控，為群眾提供全流程、無死角的服務(wù)。踏入綜治中心大廳，引導(dǎo)受理區(qū)、多元化解區(qū)、指揮調(diào)度區(qū)井然有序，各功能區(qū)恰似精密儀器中的齒輪，環(huán)環(huán)相扣、協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)。這里整合訴訟服務(wù)中心、檢察服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心、信訪接待中心等核心功能，“公檢法司信+人社、住建、婦聯(lián)”等部門以常駐、輪駐、“云駐”等靈活方式，構(gòu)建起覆蓋廣泛、功能完備的服務(wù)矩陣。

　　依托盤錦市社會治安綜合治理平臺與區(qū)黨建引領(lǐng)智慧治理綜合指揮平臺，數(shù)據(jù)化作靈動的“數(shù)字精靈”，在各部門間自由穿梭、高效流轉(zhuǎn)。線上，案件從受理到辦結(jié)全程實時跟蹤、動態(tài)管理；線下，多部門聞令而動、協(xié)同作戰(zhàn)，真正實現(xiàn)跨部門、跨層級的“智慧治理”。曾有居民通過平臺反映某老舊小區(qū)電動車亂停亂放、充電隱患叢生，平臺如同“數(shù)字傳令兵”，迅速將信息推送至住建、消防、街道等部門。各單位立即響應(yīng)，短短一周時間，就規(guī)劃出規(guī)范的電動車停放充電區(qū)域，徹底消除安全隱患，得到居民的連連稱贊。

　　圍繞“實體化、實戰(zhàn)化、實效化”目標(biāo)，綜治中心精心健全“五聯(lián)工作機(jī)制”，構(gòu)建起矛盾糾紛化解的完整閉環(huán)體系。“法律咨詢、糾紛調(diào)處、法律援助、司法確認(rèn)、行政復(fù)議、訴訟調(diào)解”一站式服務(wù)，讓群眾告別“東奔西跑”的煩惱。面對復(fù)雜多元的糾紛，行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解委員會與專家?guī)焱鹑纭爸腔坼\囊”，發(fā)揮關(guān)鍵作用。

　　在處理一起企業(yè)用工糾紛時，員工因工資拖欠情緒激動，現(xiàn)場氣氛劍拔弩張。綜治中心火速啟動應(yīng)急響應(yīng)，組成“專業(yè)攻堅隊”，深入傾聽員工訴求，用共情與理解撫平他們的焦慮。最終，企業(yè)與員工達(dá)成和解協(xié)議，部分工資當(dāng)場兌現(xiàn)，剩余款項分期支付，一場危機(jī)被成功化解。自2024年以來，全區(qū)已建立25個專業(yè)性行業(yè)性調(diào)委會，647名專兼職調(diào)解員活躍在調(diào)解一線，累計開展調(diào)解1300余人次，用專業(yè)與溫情守護(hù)著社會的和諧穩(wěn)定。