編者按
“一老一小”關(guān)乎千家萬戶，關(guān)系民生福祉。今天，我們繼續(xù)以守護“朝夕美好”為主題，請社區(qū)書記分享關(guān)心呵護“一老一小”的具體做法與經(jīng)驗。
采擷地：沈陽市
民情懇談會精準(zhǔn)鎖定“幸福訂單”
講述人：樊月
職務(wù)：沈陽市沈河區(qū)濱河街道多福社區(qū)黨委書記、居委會主任
作為多福社區(qū)的黨委書記，我一直帶領(lǐng)社區(qū)團隊探索如何更好地為社區(qū)居民服務(wù)。家家都有小，人人都會老，“一老一小”是最牽動人心弦的群體。關(guān)愛“一老一小”是多福社區(qū)工作的重中之重。
多福社區(qū)的特色品牌——民情懇談會，每周固定一次，深入了解居民的需求和期望，受到了居民朋友的一致好評。
在一次懇談會上，空巢老人王智良的孤獨感受深深觸動了我。我們立即行動，策劃并實施了“鄰聚壽星 情暖多福”集體生日會。這一活動不僅讓老人們感受到了社區(qū)的關(guān)懷，也增強了鄰里之間的情感聯(lián)系。至今，我們已經(jīng)成功舉辦了16期生日會，服務(wù)了400多位老人，每一次活動都充滿了歡聲笑語，成為了社區(qū)品牌活動的一大亮點。
社區(qū)一直在通過文化滋養(yǎng)傳遞幸福，我們根據(jù)居民的精準(zhǔn)“點單”，開展了“樂居多福”系列幸福教育課堂。這些課程包括剪紙、古箏、合唱等，全部免費開放，極大地豐富了老年人的文化生活。同時，我們也關(guān)注到孩子們的需求，開展了“學(xué)校放假 社區(qū)開學(xué)”系列假期活動，為了解決家長輔導(dǎo)孩子功課的難題，我們邀請大學(xué)生為中小學(xué)生提供線上免費輔導(dǎo)。這一舉措得到了家長們的廣泛好評。
為深入踐行“兩鄰”理念，我們挖掘“福”文化的主題活動載體，組織老幼“牽手”參與各類活動。無論是春節(jié)寫春聯(lián)、元宵節(jié)制作花燈、端午節(jié)包粽子、重陽節(jié)送賀卡，還是流動博物館進社區(qū)等，這些活動都讓老人和孩子們在互動中增進了感情，傳承了傳統(tǒng)文化。
多福社區(qū)始終將“一老一小”作為工作的重中之重，用心用情編織溫暖與希望的社區(qū)大家庭。未來，我們將繼續(xù)聯(lián)動更多社會資源，積極引入優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步拓展關(guān)愛行動的深度與廣度。同時，注重發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，凝聚社區(qū)黨員、志愿者和先鋒模范的力量，形成“旗幟效應(yīng)”，帶動更多居民參與到社區(qū)共建中來。我們堅信，通過不斷努力和創(chuàng)新，多福社區(qū)將成為“老有所養(yǎng)、幼有所育”的幸福家園，讓每一位居民都能在這里感受到溫暖與關(guān)懷，共同書寫更加美好的社區(qū)篇章。
采擷地：鞍山市
一餐熱飯一堂好課背后滿滿的歸屬感
講述人：馬鳳俠
職務(wù)：鞍山市鐵東區(qū)山南街道?？瞪鐓^(qū)黨委書記、居委會主任
為了讓老人和孩子成為社區(qū)黨群服務(wù)中心的?？?，我們開辦社區(qū)陽光食堂、成立老年學(xué)習(xí)中心、創(chuàng)建志愿者服務(wù)團隊、建立童心樂園，讓“一老一小”找到歸屬感。
2012年，我們成立了由社區(qū)工作人員和志愿者組建的社區(qū)便民食堂，每天只能接納二三十人吃飯，由于來就餐的老人越來越多，現(xiàn)有食堂已不能滿足居民的需求。為解決轄區(qū)老人們心上事、期盼事，2021年，社區(qū)黨委在升級改造中騰出260余平方米的房屋成立“陽光社區(qū)食堂”。每天到食堂就餐的居民都能達到三四百人，最多時達到六七百人，社區(qū)食堂建設(shè)的初衷就是讓老年居民吃上“一餐熱飯”，更讓他們感受到了社區(qū)黨委的溫暖和關(guān)愛。
社區(qū)黨委在社區(qū)黨群服務(wù)中心成立了老年學(xué)習(xí)中心，拿出800平方米的地方開設(shè)琴棋書畫、聲樂、舞蹈、詩詞楹聯(lián)等課程，全部由有特長的志愿者擔(dān)任授課老師。每天來社區(qū)老年學(xué)習(xí)中心的老年人都有300余人，老年學(xué)習(xí)中心獲得全國敬老文明號的榮譽稱號，這也是社區(qū)用文化養(yǎng)老托起最美夕陽紅的成功經(jīng)驗。
孩子是祖國的未來、國家的希望，我們不但要做好“一老”的關(guān)心與服務(wù)，也要把未成年人的工作做好。為解決家長們的后顧之憂，我們在社區(qū)成立童心樂園，每天由社區(qū)志愿者劉志群等老師義務(wù)組織學(xué)生學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化和非遺文化，比如制作漆扇、糖畫，學(xué)習(xí)剪紙、包餃子、包粽子等，課間學(xué)習(xí)中華武術(shù)，既強身健體又弘揚中華傳統(tǒng)文化。童心樂園開辦后，家長們不再為孩子的假期安全擔(dān)憂，孩子們更是樂此不疲，每天到童心樂園學(xué)習(xí)的孩子都有20余人。
社區(qū)黨委不僅讓老年人老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂，同時也讓他們老有所為，年齡較小的老人幫助有需要的老人和孩子。
2012年，社區(qū)黨委成立志愿服務(wù)團隊，當(dāng)時只有10多人3個團隊，現(xiàn)在已發(fā)展到300余人15個團隊，并確定每月5號為志愿者服務(wù)大集，義務(wù)為居民理發(fā)、磨刀、量血壓、修腳等，每年受益居民達上千人，成立志愿者團隊的初衷就是解決老百姓在日常生活遇到的問題，讓居民安居樂業(yè)。
采擷地：錦州市
“硬”設(shè)施和“軟”服務(wù)讓幸?！伴_門可及”
講述人：顧佳昕
職務(wù)：錦州市古塔區(qū)古城街道星匯園社區(qū)黨委書記、居委會主任
社區(qū)公共區(qū)域內(nèi)，老年朋友聚在一起曬太陽、聊家常；孩童們歡聲笑語、嬉戲玩耍，每當(dāng)看到“朝夕美好”的畫卷在社區(qū)實現(xiàn)，我們就覺得用心做優(yōu)“一老一小”服務(wù)更有意義。
這些年，星匯園社區(qū)始終堅持把“一老一小”工作作為一項暖民心、解民憂、增民利的民生工程，創(chuàng)新舉措、破解難題、打造亮點，努力讓“夕陽”更美、“朝陽”更紅。
老年人需要什么樣的戶外場地？能不能開發(fā)一片區(qū)域讓“孩子暢玩、祖孫同玩”？
為精準(zhǔn)聚焦“一老一小”訴求，社區(qū)組織網(wǎng)格員通過調(diào)查問卷、入戶走訪、聯(lián)席會議等形式充分征求居民意見，充分吸納有治理、調(diào)解經(jīng)驗的退休黨員和志愿者的建議，將他們的“金點子”納入改造意見中，精準(zhǔn)盤活社區(qū)院落閑置資源，助力解決老舊小區(qū)改造及物業(yè)管理難題。
如今，小區(qū)道路平整了、公共區(qū)域翻修了、健身器材設(shè)置了、停車位重新規(guī)劃了……一系列措施，讓小區(qū)煥發(fā)著勃勃生機。
用“心”服務(wù)，既要把“硬”設(shè)施的事辦到他們“心坎兒”上，還要把“軟”服務(wù)送到他們的精神生活中。
我們充分聯(lián)合錦州市義勇軍研究會等社會組織開展文化活動，為老年人提供“精神食糧”，打造文化助老生活圈；積極探索未成年人“學(xué)校＋家庭＋社區(qū)”三方聯(lián)動關(guān)愛保護工作模式，聯(lián)合古塔區(qū)中心幼兒園開展幸福教育課堂、四點半課堂活動，開展以思想引領(lǐng)、身心健康、安全守護、關(guān)心關(guān)愛等為主要內(nèi)容的服務(wù)活動，從微末之處守護“一老一小”。
如何以更專業(yè)化、個性化、便利化、智慧化的服務(wù)，助推養(yǎng)老服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，也是我們一直在思考的問題。
社區(qū)定期聯(lián)合錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、維森智慧養(yǎng)老、詮愛居家養(yǎng)老等服務(wù)主體為“一老一小”提供醫(yī)保政策咨詢、全科專家義診、智慧康養(yǎng)等便民服務(wù)，解決居民就近就餐、就醫(yī)、活動等難題。社區(qū)還為“一老一弱”等特殊群體開展上門代辦、送菜代購等服務(wù)，讓他們擁有更強的幸福感、獲得感、歸屬感，讓幸?！伴_門可及”。