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“便民服務(wù)點”高效解矛盾

來源:遼寧法治報 | 作者:趙凱 本報記者 蔡冰 | 發(fā)布時間: 2024-10-31 13:00

  本報訊 為持續(xù)推動“紅心藍(lán)盾邊江鋒警”黨建品牌走深走實,近日,丹東邊境管理支隊古樓子邊境派出所黨支部在與村總支共建過程中,依托各村委設(shè)置“便民服務(wù)點”作為古樓子所服務(wù)群眾的前沿陣地,發(fā)揮深挖社情民意、拉近警民關(guān)系、提升服務(wù)能力的重要作用。

  今年10月,民警通過“便民服務(wù)點”成功化解一起矛盾糾紛。據(jù)介紹,轄區(qū)居民張某到村委會“便民服務(wù)點”向民警求助。

  原來,張某為提高家中藍(lán)莓產(chǎn)量,想在自家地中建設(shè)大棚。因張某家土地面積較大,所以需要建設(shè)的大棚長度和高度也很大,導(dǎo)致其鄰居李某擔(dān)心新建大棚會擋住自家大棚采光,阻止張某建設(shè)大棚,進(jìn)而產(chǎn)生了矛盾糾紛。

  民警在了解詳細(xì)情況后,與村書記、司法所工作人員對李某和張某的糾紛進(jìn)行調(diào)解。起初雙方各不相讓,商談幾度暫停,便對雙方當(dāng)事人耐心勸導(dǎo),通過一番曉之以理、動之以情的工作,李某連日來的擔(dān)憂被順利化解,張某建設(shè)新大棚的工作也順利開始。張某不禁對民警豎起了大拇指:“‘便民服務(wù)點’真是方便又高效!”