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永遠(yuǎn)做老百姓的知心人

來源:遼寧法制報 | 作者:記者 楊清林 通訊員 沉濤 | 發(fā)布時間: 2017-06-28 11:01
記岫巖滿族自治縣公安局朝陽派出所民警董耀武
 
  “你只有把老百姓的事當(dāng)成自己的事,老百姓才能說你好,才能認(rèn)可你,才能把你當(dāng)成自己的知心人。”這是岫巖滿族自治縣朝陽派出所民警董耀武經(jīng)常掛在嘴邊的話,也是他做4年農(nóng)村派出所民警的經(jīng)驗之談。
 
  4年警齡的百姓知心人
 
  從警4年來,董耀武在當(dāng)?shù)氐拇笊嚼?,為了老百姓的事風(fēng)里來雨里往,把自己的“根”深深地扎在老百姓的心里,受到朝陽鎮(zhèn)當(dāng)?shù)乩习傩諒V泛認(rèn)可與愛戴。初到朝陽派出所時,董耀武就天天接觸老百姓,感覺老百姓一個個挺難“纏”,本來他說的句句在理,可有的人硬是聽不懂,東一句西一句,把他氣得夠嗆。時間久了,董耀武開始意識到,基層民警的工作說難不難,說簡單也不簡單,更多的是需要耐心,需要掌握跟農(nóng)村老百姓交流的方法。最初來到朝陽派出所工作的時候,董耀武認(rèn)為自己就是執(zhí)法者,代表的是國家法律,在處理鄰里糾紛時總是上綱上線,給農(nóng)村老百姓講法條、講政策,但是農(nóng)村的老百姓并不買賬,他們認(rèn)定的就是自己的“理”,跟他們講再多他們也聽不進(jìn)去,反而容易激化矛盾。這使董耀武非常困惑與迷茫,但通過向所內(nèi)老民警的請教和自己長時間的摸索,董耀武逐漸學(xué)會了如何與農(nóng)村老百姓溝通。首先要放下“架子”,要說老百姓聽得懂、能接受的語言,再把相關(guān)法律法規(guī)融入到老百姓的家長里短中,曉之以理、動之以情。在隨后的工作中,董耀武很快就成了朝陽鎮(zhèn)老百姓的知心人。
 
  用古人說事化解矛盾
 
  有一次,北茨村老李家與鄰居老王家為邊界一堵墻掉石頭而發(fā)生矛盾糾紛,如果那墻頭上的石頭掉到老王家院里,老王家就認(rèn)為是老李家“找病”,如果石頭掉到老李家院里,老李家就認(rèn)為老王家“挑事”。就為這點小事,兩家人經(jīng)常打到派出所,讓民警來評理。董耀武開始老是給他們說法理,他們聽不進(jìn)去,該吵還吵,該打還打。于是,董耀武索性不再給他們講法理,而是給他們講了一個古人的故事。說早些年間,兩家人也是為一堵墻經(jīng)常吵架。一日,A覺得自己有親戚在朝廷里做官,就千里捎書,述說遭到鄰居B欺負(fù)的委屈。不料那位當(dāng)官親戚給A回信稱:“千里捎書只為墻,讓他三尺又何妨,萬里長城今猶在,不見當(dāng)年秦始皇。”從此,兩家不再為墻而戰(zhàn),和好如初。老李和老王兩家人聽了這個故事,也不再糾結(jié)對方“找病”了。
 
  穿上警服的責(zé)任與堅守
 
  董耀武的家住在岫巖縣城里,每天上下班來回要兩個小時的車程。即使是下班回家后,董耀武也不算真正地“下班”,只要轄區(qū)有案件,或者群眾有需求,不管是什么時間,一個電話他就馬上得趕回單位。
  2016年的正月十五那天,董耀武下班回家后已經(jīng)是晚上6點多鐘,剛端起飯碗,所長打來電話說所里有事,需要馬上回去。董耀武立刻出門,與所長和教導(dǎo)員一同趕回所里。原來是有一伙人到朝陽鎮(zhèn)的礦上來偷礦石,嫌疑人已被所內(nèi)值班的民警控制,董耀武回到所里后立即開展調(diào)查取證,一直工作到第二天早上9點,才將違法嫌疑人送到拘留所。按照程序還要將被盜的礦石拿去鑒定,所長和董耀武又馬不停蹄地去丹東市做礦石成分鑒定,等一切工作完成,再次回家已經(jīng)是正月十六的晚上11點了。
  在常人看來,警察穿上警服威風(fēng)凜凜,豈不知這身警服意味著責(zé)任和堅守,其中真正的苦辣酸甜只有穿著這身警服的人才能知道。
  4年來,董耀武和同志們共破獲刑事案件40多起,調(diào)解鄰里糾紛100多起,他把自己的青春無私地獻(xiàn)給了朝陽鎮(zhèn)老百姓,所以才被老百姓稱為“俺們的知心人”。