“萬分感謝政法委和街道的同志對我的幫助,不僅幫我要回了錢,還挽救了我,沒讓我走上不歸路……”日前,家住沈陽市于洪區(qū)南陽湖街道睦鄰社區(qū)的欒某接過賣羊的錢,眼含熱淚一個勁兒地道謝。
買羊欠債鄰里反目
“我平日里租住在于洪區(qū)南陽湖街道,靠家養(yǎng)的兩只羊過活。”記者了解到,欒某的家境十分困難。不久前,在他家附近居住的王某女兒從欒某手中以1200元的價格購買了一只羊,因為是街坊熟人,當時雖沒給錢,但欒某還是把羊給了對方。
“沒過幾天,那個女人就去了外地,從此買我羊的錢就沒了著落?!睓枘掣嬖V記者,近一段時間里,他天天給王某女兒打電話要賣羊的錢,可對方手機不是關(guān)機就是無法接通,欒某越想越憋氣,天天借酒澆愁。
矛盾激化可能“見血”
“就在幾天前的一個下午,我實在郁悶,喝了點酒后就找到王某,讓他替女兒還錢?!笨山Y(jié)果話不投機,兩人發(fā)生了撕扯,欒某聲稱要殺了王某和他女兒的兩個孩子。眼看著一起民事糾紛就要演變成一起刑事案件,王某隨即撥打了110報警。
民警到達現(xiàn)場后,先對當事人進行了情緒安撫,待雙方情緒穩(wěn)定后,民警在現(xiàn)場對此事進行了初步調(diào)解,平息了雙方當時的怨氣。同時,派出所按照程序,將此矛盾轉(zhuǎn)遞給沈陽市于洪區(qū)南陽湖街道相關(guān)工作人員,由街道跟蹤調(diào)解,確保矛盾不激化,最后達到“事心雙解”。
誰知,在后續(xù)的調(diào)解中,王某女兒態(tài)度一直不明確,王某又帶著全家偷偷搬走。得知此情況后,欒某情緒愈加激動起來,天天打聽王某及其家人的下落,并揚言要報復(fù)。
專題聯(lián)席會終結(jié)糾紛
于洪區(qū)委政法委和區(qū)綜治中心在每天的“五情”調(diào)度會上了解該情況后,立即組織相關(guān)部門召開了專題聯(lián)席會議,牽頭組織派出所、街道、社區(qū)等相關(guān)部門進行聯(lián)調(diào)聯(lián)處,“我們一邊組織社區(qū)‘零糾紛’工作室的網(wǎng)格員和律師對欒某進行普法宣傳教育和生活幫扶,一邊責成派出所和街道查找王某的下落。”于洪區(qū)委政法委相關(guān)負責人向記者介紹道,經(jīng)過他們反復(fù)溝通和細致工作,王某女兒終于同意還錢。“我們當即就同相關(guān)工作人員按約定驅(qū)車往返60余公里到王某家中取錢并將錢交到了欒某手中?!?
據(jù)介紹,今年一季度,于洪區(qū)通過“五情”日調(diào)度成功化解各類矛盾319件,有效推動了社會治理由事后應(yīng)對向主動治理轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)了“零事故、零案件、零糾紛”工作室關(guān)口前移,對化解群眾矛盾難題、降低糾紛成訟率、維護社會穩(wěn)定起到了積極作用。