148項(xiàng)應(yīng)用功能助力社區(qū)管理、“一樓洞一探頭”覆蓋全部小區(qū)、家門(mén)口即可“智慧”代辦公安業(yè)務(wù)……這是大連市公安局高新園區(qū)分局凌水派出所深入踐行“派出所主防”理念、推進(jìn)智慧警務(wù)建設(shè)、打造“楓橋式”智慧社區(qū)的鮮活縮影。
實(shí)有人口20萬(wàn)余人,有企事業(yè)單位242家、三級(jí)消防列管單位1200余家……單位集中、人口密集度高是凌水派出所轄區(qū)最鮮明的特點(diǎn)?;诖?,凌水派出所聯(lián)合多方社會(huì)力量創(chuàng)新思維、積極實(shí)踐,以“示范引領(lǐng)、平臺(tái)集成、分類落地”的工作思路,推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)工作。依托這項(xiàng)智慧賦能警務(wù)模式創(chuàng)新,近年來(lái),凌水派出所轄區(qū)75%以上的社區(qū)實(shí)現(xiàn)零發(fā)案,街道、社區(qū)兩級(jí)矛盾糾紛化解率達(dá)98.7%,為人民群眾交出了一份生機(jī)勃勃的新時(shí)代平安答卷。
智慧賦能管理升級(jí)
矛盾化解于萌芽
“真沒(méi)想到,現(xiàn)在社區(qū)管理能達(dá)到這種程度,只要有遛狗不拴繩的,就有喇叭提醒?!陛爡^(qū)居民陳某高興地說(shuō)。
陳某帶著小外孫幾乎每天在小區(qū)里玩,最擔(dān)心的就是遇到不拴繩的狗,既有安全隱患,也特別容易鬧矛盾。自從有了“智慧社區(qū)”,這種情況大大減少了。原來(lái),“智慧社區(qū)”配備了犬類指揮管理系統(tǒng),凡是有居民出門(mén)遛狗,系統(tǒng)就會(huì)通過(guò)攝像頭自動(dòng)識(shí)別是否拴繩,一旦發(fā)現(xiàn)不拴繩的情況,系統(tǒng)就會(huì)語(yǔ)音提醒遛狗的居民,如果不聽(tīng)從警示,小區(qū)保安就會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)。
凌水派出所將智慧警務(wù)、社區(qū)事務(wù)和物業(yè)服務(wù)相融合,著力打造了一套“智慧社區(qū)”數(shù)字化管控平臺(tái),共計(jì)7個(gè)數(shù)據(jù)模塊、8個(gè)信息模塊、16個(gè)服務(wù)場(chǎng)景,涵蓋148項(xiàng)應(yīng)用功能。所有數(shù)據(jù)按照安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行匯聚,配套“一小區(qū)一方案”的工作機(jī)制,把一個(gè)個(gè)小的網(wǎng)格變成標(biāo)準(zhǔn)化的“智能單元”。
凌水派出所所長(zhǎng)鄒志鵬說(shuō):“智慧社區(qū)以科技賦能提升管理水平,把百姓關(guān)心的問(wèn)題解決好,讓矛盾化解在萌芽中。”
智慧賦能防控升級(jí)
安全防范護(hù)平安
今年2月,凌水派出所民警通過(guò)視頻巡控發(fā)現(xiàn),轄區(qū)內(nèi)的某小區(qū)突然來(lái)了一些形跡可疑的外來(lái)人員。通過(guò)進(jìn)一步工作,民警發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的窩點(diǎn)。民警很快確定了藏匿在小區(qū)的6處詐騙窩點(diǎn),一舉打掉了這個(gè)打著戀愛(ài)交友幌子實(shí)施詐騙的犯罪團(tuán)伙,24名犯罪嫌疑人全部落網(wǎng)。
凌水派出所民警于又臣介紹:“案件的迅速偵破離不開(kāi)我們覆蓋全轄區(qū)的網(wǎng)絡(luò)視頻探頭建設(shè)?!?
凌水派出所借助高新園區(qū)“數(shù)字高新”項(xiàng)目,著力推進(jìn)數(shù)字化警務(wù),按照“一樓洞一探頭”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在轄區(qū)36個(gè)小區(qū)共建設(shè)了各類監(jiān)控探頭2799個(gè),結(jié)合智慧社區(qū)管控系統(tǒng),實(shí)時(shí)掌握各類基礎(chǔ)要素,實(shí)行分級(jí)管控,從而實(shí)現(xiàn)“管理無(wú)感知、安全守底線”。
凌水派出所進(jìn)一步強(qiáng)化黨政部門(mén)聯(lián)防聯(lián)控、警民攜手群防群治,成立了“平安凌水”巡勤隊(duì),按照重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展巡邏防控,成為維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定的重要力量。
智慧賦能服務(wù)升級(jí)
家門(mén)口就能辦事
讓數(shù)據(jù)多走路,讓群眾少跑腿。凌水派出所通過(guò)數(shù)據(jù)介入、平臺(tái)打造,把服務(wù)延伸到了社區(qū)里、家門(mén)口,讓智慧社區(qū)成為方便群眾辦事的新平臺(tái)。
凌水派出所通過(guò)設(shè)立“智慧代辦區(qū)”,可以在網(wǎng)上申請(qǐng)辦理的公安業(yè)務(wù)在辦理完成后,社區(qū)民警直接代送到社區(qū)。轄區(qū)居民王某通過(guò)一次養(yǎng)犬證的辦理,切實(shí)感受到了這種“速度”和“溫度”。
王某深有體會(huì)地說(shuō):“派出所在小區(qū)里設(shè)立了智慧代辦,我遞交的材料社區(qū)民警直接取走了,第二天就把辦完的證件給我送了回來(lái),太方便了?!?
此外,凌水派出所還提供線下代辦服務(wù),可以代辦未成年人變更姓名、市內(nèi)戶口遷移、學(xué)歷人才申請(qǐng)以及居住證等業(yè)務(wù),切實(shí)把服務(wù)送到社區(qū)居民身邊。
欒山社區(qū)黨總支書(shū)記陳靜說(shuō):“智慧社區(qū)建設(shè)為居民提供一個(gè)和諧、安定、便捷的生活環(huán)境,也為我們大連高新園區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,吸引人才、留住人才創(chuàng)造了條件?!?
民警介紹“社區(qū)安防自助超市”使用方法