“零距離”服務(wù)轄區(qū)企業(yè)群眾
本報訊 沈陽市公安局在原有推出的網(wǎng)上公安機關(guān)、網(wǎng)上派出所的基礎(chǔ)上，將移動互聯(lián)網(wǎng)與公安工作深度融合，積極探索以“微警務(wù)”融入“打、防、管、控、服”的工作思路，推進基礎(chǔ)工作提質(zhì)增效，提高基層公安派出所服務(wù)群眾工作能力，提升警務(wù)運行質(zhì)量，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與警務(wù)工作的雙向融合發(fā)展。
記者發(fā)現(xiàn)，微警務(wù)系統(tǒng)平臺設(shè)立“警營資訊”“為您服務(wù)”“微警互動”三大主功能模塊。“警營資訊”下設(shè)簡介、微信、微博、美文四個子模塊，方便廣大群眾了解掌握警務(wù)工作，展示警營風(fēng)采；“為您服務(wù)”下設(shè)微警110、旅店住宿核實、交通違章查詢、通緝協(xié)查、警企互動、身份證辦理預(yù)約、同名查詢、居住證辦理、警務(wù)室等子模塊，用于方便廣大群眾利用微信平臺辦理各類公安業(yè)務(wù)；“微警互動”下設(shè)警務(wù)公開、約稿、金點子三個子模塊，面向社會廣泛征集對公安工作的意見和建議。轄區(qū)企業(yè)與群眾通過關(guān)注當(dāng)?shù)嘏沙鏊⑿殴娖脚_，能夠與派出所進行實時溝通，辦理各項公安業(yè)務(wù)，咨詢各類問題，提供各種線索信息，提出工作意見建議，為企業(yè)及群眾提供了更加方便、快捷的服務(wù)。
截至目前，全市100個城市公安派出所全面推行“微警務(wù)”建設(shè)工作。派出所“微警務(wù)”建設(shè)突出服務(wù)理念，構(gòu)建和諧警民關(guān)系，進一步深化了當(dāng)前全局正在開展的“進企業(yè)、送服務(wù)、保穩(wěn)定、促發(fā)展”活動、萬名民警“走基層、聯(lián)萬家”愛民主題實踐活動和“人民在我心中、警察在你身邊”招手就站、馬上就辦警務(wù)流動便民服務(wù)活動“三大載體活動”以及全市公安機關(guān)打造國際化營商環(huán)境各項工作，在服務(wù)沈陽經(jīng)濟社會發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用。
據(jù)了解，從去年10月中旬至今，全市公安“微警務(wù)”平臺關(guān)注用戶已達到26萬余人次，為群眾辦理居住證532件次、為群眾預(yù)約辦理戶口和身份證68件次，收集違法犯罪線索21件次、為企業(yè)及群眾提供咨詢服務(wù)5863件次。如今，“微警務(wù)”平臺已逐漸成為基層公安工作的重要工具，成為轄區(qū)企業(yè)以及市民群眾與公安機關(guān)的“連心橋”，得到了社會各界的廣泛贊譽。
下一步，沈陽警方將進一步加強“微警務(wù)”系統(tǒng)的深入研發(fā)和全面調(diào)試工作，全面促進各級微警務(wù)平臺的推廣和使用，逐步完善出入境業(yè)務(wù)辦理、戶口辦理等各項公安業(yè)務(wù)辦理職能，實現(xiàn)與群眾實時互動、擴展出更加貼近群眾、服務(wù)群眾的深層次個性化應(yīng)用功能，使其能夠更好地為社會各界和廣大人民群眾服務(wù)。