本報訊?《營口市家政服務(wù)條例》(以下簡稱《條例》)于1月1日起施行,營口市成為東北地區(qū)首個制定家政服務(wù)地方性法規(guī)的城市。
家政服務(wù)行業(yè)目前總體發(fā)展水平較低,保姆不好找成為許多居民的難心事。營口市人大常委會積極回應(yīng)群眾關(guān)切,以需求為導(dǎo)向,向矛盾開刀,經(jīng)過廣泛的調(diào)研論證和征求意見,制定了《條例》,通過地方立法解民憂、排民困,讓百姓好找保姆、能找到好保姆。
《條例》針對家政服務(wù)業(yè)存在的突出問題,明確了監(jiān)管部門、家政服務(wù)機構(gòu)和服務(wù)人員及用戶的權(quán)利和義務(wù)、家政服務(wù)投訴處理和糾紛調(diào)解機制、家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會職責(zé),建立了家政服務(wù)人員定期體檢制度、持證服務(wù)制度、家政服務(wù)信息管理制度、服務(wù)質(zhì)量評價制度。為了促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,通過多種方式鼓勵發(fā)展員工制家政服務(wù)機構(gòu),將家政服務(wù)納入職業(yè)培訓(xùn)計劃,向家政服務(wù)機構(gòu)提供閑置廠房、社區(qū)用房等作為培訓(xùn)基地,引導(dǎo)新建、改造居民小區(qū)建設(shè)家政服務(wù)網(wǎng)點設(shè)施、場地,為符合條件的家政服務(wù)人員提供免費崗前培訓(xùn)和再培訓(xùn),引導(dǎo)和鼓勵商業(yè)銀行為家政服務(wù)機構(gòu)提供信用貸款,鼓勵保險公司經(jīng)營家政服務(wù)相關(guān)保險產(chǎn)品等。《條例》的施行將為營口市家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展提供堅實的法治保障,使找保姆有法可依。