身著警服的曹琳總是喜歡把頭發(fā)扎成馬尾，在村民大娘眼里，她就像是自己的“閨女”，33歲的她被親切地叫做“小丫”。與村民打成一片，源自炕頭辦公攢下的警民深情。從警10年，這個城里姑娘在經(jīng)歷風(fēng)雨洗禮后，已淬煉成田間地頭的內(nèi)勤民警。對此，曹琳笑著說：“這叫接地氣！”

曹琳

　　最前沿戶籍窗口永持微笑

　　曹琳先后在蓋州市公安局指揮中心、九壟地派出所工作，2018年至今在仙人島能源化工區(qū)派出所擔(dān)任內(nèi)勤民警。她憑借踏實、嚴(yán)謹(jǐn)、細心的工作作風(fēng)，用戶籍小窗口展現(xiàn)了公安機關(guān)親民愛民的大形象，用自己的一言一行詮釋著人民警察便民、為民的服務(wù)理念。

　　仙人島能源化工區(qū)派出所是重新劃分戶籍管轄范圍的派出所。曹琳接手后，面對任務(wù)重、頭緒多、工作量大的情況，每天早上提前半小時上崗，翻閱戶籍檔案，熟悉轄區(qū)戶籍業(yè)務(wù)。她特別關(guān)注那些家里有未落戶新生兒的群眾，積極向他們宣傳戶籍政策和相關(guān)的法律法規(guī)，不厭其煩地為群眾解釋辦理落戶的有關(guān)流程和手續(xù)。

　　戶籍管理工作繁瑣復(fù)雜，要做好這些瑣碎的工作，必須從心底里熱愛這份工作。曹琳一直告誡自己要努力做好窗口服務(wù)工作，讓自己安心、讓群眾舒心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在她心里，只要涉及老百姓的事，再小的事也是大事。她不忘從警初心，用實際行動把“為民服務(wù)”做了最好的詮釋。仙人島能源化工區(qū)派出所轄區(qū)內(nèi)有企業(yè)200余家，其中規(guī)模以上企業(yè)近42家。曹琳在規(guī)范完善戶籍信息的同時，與所領(lǐng)導(dǎo)一起深入企業(yè)走訪，宣傳新版居住證辦理的相關(guān)程序。去年以來，她上門為康輝石化企業(yè)40余人辦理了居住證，解決了他們車輛過戶及身份證異地?fù)Q證等難題。

　　炕頭辦公民警是俺親戚

　　“民警小曹是好人啊！”這句話從村民口中說出，簡單卻意味深長。30多年未遷戶口辦不了新農(nóng)合的馮大娘急于就醫(yī)，河南原籍無親可托，曹琳往村里連跑四五趟幫她走訪取證備足材料；刑滿釋放人員楊大叔，回到家時已是親人病故，房屋倒塌，落戶手續(xù)及戶口簿均丟失，曹琳先后兩次到營口監(jiān)獄調(diào)取他的檔案信息，功夫不負(fù)有心人，終于在一張破爛的身體健康檢查表上，確定其出生日期。這個操碎心、跑斷腿，干起工作還搭錢的“傻民警”，成了村里最受歡迎的人。

　　為了使戶籍信息更加規(guī)范準(zhǔn)確，面對村里年老臥床、癱瘓、生活不能自理的人員，曹琳就登門入戶為他們照相。村民張某患精神障礙，曹琳持照相機到其家中時，張某病情發(fā)作正在打人，這場面只能用恐怖來形容，但是她想，不能白來一趟，要爭取家屬配合，讓張某情緒穩(wěn)定，再為其照相。她大著膽子，與家屬一起慢慢與張某溝通，終于讓張某的情緒穩(wěn)定了，為張某拍了照片，完善了戶籍信息?；季裾系K的王某（已故）以撿廢品為生，為了采集他的照片，曹琳利用每一次在路邊遇見他的機會給他拍照，有時她會遭到王某持磚頭威脅，幾次努力都沒有拍成，曹琳不放棄，最后一次終于“偷拍”成功。當(dāng)看到王某成功辦理了身份證并領(lǐng)到了低保時，曹琳笑了?！皯艏?，關(guān)乎生活的希望！”

　　“一線戶籍，也要有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)！”曹琳的工作軌跡，很簡單，哪苦哪累哪有她！近年來，曹琳通過入戶走訪宣傳，先后為36名未落戶人員申報了戶口。其中，年齡最大的26歲，最小的2歲，解決了這些人的入學(xué)、婚姻登記等難題。她還通過走訪調(diào)查，清理重復(fù)戶口30余人次，無戶口人員落戶2人。始終用行動說話的曹琳，2019年榮獲營口市公安局“公安禮德榜樣”稱號。