“吳阿姨、趙阿姨，早啊，下樓梯慢點(diǎn)，扶著點(diǎn)?！鄙习嗦飞吓c轄區(qū)百姓互道問候，是李濤最高興的事。從今年5月初開始，李濤又多了一個(gè)身份，那就是轄區(qū)“8890幸福驛站”（以下簡稱幸福驛站）的義工。曾經(jīng)的社區(qū)警務(wù)室，如今成了服務(wù)轄區(qū)居民的幸福驛站。

　　嘮家常時(shí)普及法律知識(shí)

　　今年5月初，為全面推進(jìn)社會(huì)治理及社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，鞍山在全市社區(qū)推廣建立幸福驛站。在湖南派出所和湖南街道共同謀劃下，李濤的社區(qū)警務(wù)室經(jīng)過改造成為首批幸福驛站之一。幸福驛站投入使用以來，不僅為居民提供家門口最符合需求的民生服務(wù)，還能及時(shí)化解矛盾糾紛，向居民普及相關(guān)法律法規(guī)。

　　“我參加工作以來就有一個(gè)習(xí)慣，每天都會(huì)提前20分鐘到社區(qū)警務(wù)室，現(xiàn)在是提前到幸福驛站和居民嘮嘮嗑，順便普及一下法律常識(shí)?！睂?duì)于李濤來說，幸福驛站有著特別的意義。

　　“有事找李濤”是轄區(qū)居民的口頭禪，誰家有事都愿意找李濤嘮嘮。如今，具有飲食、保健、娛樂、金融等服務(wù)功能的幸福驛站讓李濤與居民有了更頻繁的接觸，李濤也有更多的話題和居民溝通，食品藥品安全、電信詐騙防范等方面的知識(shí)在不知不覺中就普及開來。

　　玩游戲中化解矛盾糾紛

　　自從幸福驛站投入使用以來，李濤帶著他的“移動(dòng)調(diào)解室”走進(jìn)了這里。

　　轄區(qū)居民趙大爺與鄰居王大爺因棋相識(shí)，也因爭論棋局輸贏發(fā)生不愉快，心生矛盾兩年之久，偶爾碰面還會(huì)你瞪我一眼，我回你一句的。李濤知道二老“結(jié)仇”的原因后，為了讓他倆重歸于好，避免矛盾升級(jí)，就特意將幾位棋友約到幸福驛站策劃了一個(gè)“迷你型比賽”，安排趙大爺和王大爺成為隊(duì)友。下棋時(shí)李濤和棋友們你一言我一語地勸解，倆人最終握手言和。

　　“鄰里間的小矛盾決不能不當(dāng)回事，一旦因?yàn)椴粔蛑匾暥饾u升級(jí)成兩個(gè)家庭的矛盾，最終將釀成危機(jī)事件，那就后悔莫及了。怎么防患于未然，從源頭消除糾紛，發(fā)現(xiàn)萌芽及時(shí)化解，我也是邊做邊探索。”李濤告訴記者，他多次利用幸福驛站里的棋牌室、乒乓球室、臺(tái)球室組織居民活動(dòng)，讓有嫌隙的居民成為隊(duì)友，游戲中體驗(yàn)合作的重要，曾經(jīng)的不愉快都會(huì)在勝利的喜悅中煙消云散。

　　微信群內(nèi)編織平安之網(wǎng)

　　世間最難走的路，就是心路。李濤用自己的赤誠走進(jìn)了轄區(qū)百姓的心里，一條微信能輻射轄區(qū)每個(gè)角落，擔(dān)任社區(qū)民警6年，李濤的警務(wù)微信群就服務(wù)居民6年，也編織出一張微信平安網(wǎng)。

　　湖南街5甲是湖南街道唯一一棟高層住宅，很多老人買菜購物不太方便，李濤和幸福驛站工作人員除了教會(huì)老人們?nèi)绾蜗硎堋霸粕睢睅淼谋憷?，還通過警務(wù)微信群為行動(dòng)不便的部分老年人提供代辦采買服務(wù)，幫助其利用“云采購”的方式購買生活所需品，然后義務(wù)為這些老人送貨上門。

　　在警務(wù)微信群中，黨員志愿者服務(wù)隊(duì)員從李濤1人增加到10余人，隊(duì)伍逐漸壯大。隊(duì)員李大爺告訴記者：“我們都是戴著紅袖標(biāo)走在轄區(qū)里，發(fā)現(xiàn)居民有需要解決的困難或是治安隱患，第一時(shí)間和小李溝通，能夠協(xié)助小李為小區(qū)治安環(huán)境出一份力，我們感覺很光榮，鄰居們也更安心?！比缃瘢诶顫膸ьI(lǐng)下，不少志愿者和他一樣成了幸福驛站的義工。