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疫期公證不斷檔

來(lái)源:遼寧法制報(bào) | 作者:牟文志 駐丹東記者 王大海 | 發(fā)布時(shí)間: 2020-03-03 08:24

  微信咨詢、線上辦理、抗疫宣傳……丹東市遼東公證處黨支部自抗疫工作開(kāi)始以來(lái),堅(jiān)持黨建引領(lǐng),把抗擊疫情作為踐行初心使命的試金石和磨刀石,做到疫情防控期間服務(wù)不斷,持續(xù)為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的公證服務(wù),用責(zé)任擔(dān)當(dāng)書(shū)寫(xiě)抗疫答卷。

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公證人員解答群眾咨詢

  疫情暴發(fā)后,遼東公證處黨支部第一時(shí)間成立了疫情防控臨時(shí)黨支部,制定工作方案,明確工作要求及措施,主動(dòng)發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),努力當(dāng)好政府法律助手,運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+公證”、微信預(yù)約、視頻咨詢等服務(wù)模式為有需求的市民提供在線服務(wù),積極為企業(yè)減免法律服務(wù)費(fèi)用,保證疫情防控期間業(yè)務(wù)服務(wù)不中斷、服務(wù)質(zhì)量不打折。

  公證處有13名黨員,在關(guān)鍵時(shí)刻他們毫無(wú)怨言毅然返崗,克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少等諸多困難,全力以赴投入工作,借助網(wǎng)絡(luò)架起空中“高速路”。2月初,原本面對(duì)面的辦證服務(wù)變成了“不接觸”辦證、“隔空喊話”辦理。

  2月3日,市民李先生情急之下?lián)艽蛄?2348法律服務(wù)熱線求助,咨詢辦理涉外公證事項(xiàng)。當(dāng)日,公證處涉外部公證員接到指令后當(dāng)即開(kāi)展工作,指導(dǎo)李先生在網(wǎng)絡(luò)上提交證明材料,當(dāng)日便受理并完成了復(fù)雜的翻譯工作。第二天,李先生提前順利拿到了公證書(shū),解了燃眉之急。2月2日至2月23日,遼東公證處辦理涉外公證事項(xiàng)58件、出證8件;辦理國(guó)內(nèi)公證事項(xiàng)8件、出證3件,確保了疫情防控期間群眾公證需求無(wú)斷檔。

  2月24日,遼東公證處正式恢復(fù)線下窗口受理業(yè)務(wù),為避免群眾聚集,由黨員擔(dān)任第一接待員的三人專班制度正式實(shí)施,測(cè)溫、消毒、登記、解答、受理、辦證,“沖鋒崗”上的每個(gè)環(huán)節(jié)都有黨員忙碌的身影。公證處針對(duì)疫情出臺(tái)有關(guān)策政策,為戰(zhàn)斗在疫情防控一線的醫(yī)務(wù)工作者、抗疫人員、軍人、武警官兵等群體提供專項(xiàng)公證法律服務(wù),做到“優(yōu)先受理、優(yōu)先審核、優(yōu)先出證”,并依法依規(guī)減免費(fèi)用?;謴?fù)窗口正常辦理業(yè)務(wù)的當(dāng)日,遼東公證處受理公證事項(xiàng)22件、接聽(tīng)咨詢電話95個(gè)、接待咨詢200余人次。