遼寧長安網(wǎng)訊“所長,現(xiàn)在警力不足,讓我到防控一線去!”燈塔市公安局張臺子派出所戶籍民警王海玲向所長提出申請,前往抗擊疫情的第一線執(zhí)行任務。
她內(nèi)勤外勤“一肩挑”,和男警一起參與防控執(zhí)勤堵卡、值班備勤、接處警、調(diào)解糾紛等工作,以實際行動詮釋了一名女警的責任與擔當。
王海玲上門排查外地返遼人員
疫情當前 她是主動請纓的“90后”
這個春節(jié),王海玲放棄了與家人團聚的時間,農(nóng)歷大年初一便返回崗位,并主動請纓參與疫情期間的值班出警、卡點執(zhí)勤、排查勸返、下村走訪等工作。在不到一周的時間里,共排查轄區(qū)外地返遼人員24人。
疫情期間,由于各村口路口設立檢查站,有一些人不理解,引發(fā)了糾紛,王海玲經(jīng)手的警情中就有兩起。在王海玲的耐心勸導下,調(diào)解了工作人員與群眾之間的矛盾。
值班備勤 她是說干就干的“王大膽兒”
突如其來的疫情給本就繁忙的基層派出所帶來了更加繁重的工作任務,王海玲主動要求參加派出所的值班備勤,值班就意味著要24小時吃住在單位,還要擔負起出警任務。張臺子派出所地處偏僻,夜里出警,同事們擔心她一個女生不安全,可王海玲卻說:“警察就是警察,沒有男女之別,男同事能干的我也一樣能干!”
因為工作需要,王海玲幾乎每天都要下村檢查,她從來沒有叫過苦、說過累。對需要幫助的村民,更是全力幫助。
立足本職 她是服務群眾的“小內(nèi)勤”
受疫情影響,考慮到許多村民急于辦理戶籍業(yè)務卻不便于出門,又不懂網(wǎng)上預約流程,王海玲就利用下村走訪的機會把自己的電話號碼打印在紙條上挨家挨戶送。
2月13日,轄區(qū)村民給王海玲打來電話求助稱:孩子生病住院需辦理保險,可至今未辦理落戶,他和妻子一直陪孩子在遼陽的醫(yī)院,家中的老人又不便外出,希望民警幫助。得知情況后,王海玲立即為其開通綠色通道,為其辦理了落戶手續(xù),當天下午,王海玲就將辦理好的戶口本送到了老人手中。
盡職盡責 她是耐心細致的“貼心人”
2月11日,正值王海玲值班,當天接到兩起走失老人的報警求助,其中一名老人走到燈塔迷宮花園附近時,因為找不到路坐在路邊石上哭泣,幸好遇到好心市民報警。王海玲和同事立刻趕到現(xiàn)場,老人除了自己的姓名,什么都說不清楚。王海玲突然想起朋友圈中有人發(fā)消息尋找走失老人,照片與該人很像。經(jīng)過對比查詢,最終確定該老人就是那名走失老人,老人的子女對王海玲耐心細致的工作表示感謝。
每一件小事中都寫滿了她對公安工作的熱愛與堅定,王海玲說:“作為一名警察就要履行入警時的錚錚誓言,疫情在前,警察不退!”