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趙寧:為民情懷就是遇事沖在前、干在先

來源:遼寧法制報(bào) | 作者:劉立英 駐本溪記者 李瀅樂 | 發(fā)布時(shí)間: 2019-05-30 09:28

記本溪市公安局溪湖分局彩屯派出所所長趙寧

  “彩屯派出所早已成為我的家,轄區(qū)的每一個(gè)居民早已成了我的‘家人’?!苯衲?7歲的趙寧現(xiàn)任本溪市公安局溪湖分局彩屯派出所所長,從警23年來,他始終工作在一線。作為從基層成長起來的派出所所長,趙寧遇事總是沖在前、干在先,轄區(qū)百姓親切地稱呼他為“老百姓的貼心人”。

趙寧

  從“小案件”抓起

  促社會(huì)穩(wěn)定

  “群眾的事再小也是大事?!迸沙鏊木槭勤w寧關(guān)注的重點(diǎn)。為了能及時(shí)掌控每一起警情,他安排派出所勤務(wù)指揮室將接到的警情第一時(shí)間發(fā)送至派出所接處警微信群中。

  有一天夜里,所里連續(xù)接到幾起摩托車丟失的警情,熟睡的趙寧被微信群里發(fā)出的提示鈴聲吵醒,他披上衣服和家人交代了一句就往所里走。到了所里,趙寧馬上開會(huì)研究,安排部署現(xiàn)場(chǎng)勘查、分析作案手段、走訪周邊商鋪、調(diào)取視頻錄像、布線蹲坑抓捕。天還沒亮,犯罪嫌疑人已被警方抓獲了。

  老百姓得知此事后紛紛叫好:“有這樣的派出所在身邊守護(hù)平安,是一件多么幸福的事??!”

  從“小糾紛”調(diào)起

  促社會(huì)平安

  “樓上漏水,我家都沒法住人了!你們警察管不管?”一天早上,轄區(qū)彩云社區(qū)的兩戶居民因?yàn)椤芭芩碑a(chǎn)生糾紛。趙寧連忙了解情況、耐心傾聽、安撫情緒,這一套“組合拳”下來,雙方馬上安靜了下來。

  安撫好情緒之后,趙寧馬上帶著社區(qū)民警會(huì)同社區(qū)工作人員來到居民家中。他查看了漏水情況,并查找漏水原因后,找來維修工人對(duì)漏水處進(jìn)行了修補(bǔ),還順道將居民家中堵塞的下水道給疏通了。

  調(diào)解工作干到這份兒上,老百姓能不滿意嗎?樓下的居民送來了錦旗,樓上的居民寫感謝信送到派出所。對(duì)此,趙寧說:“民警就應(yīng)該窮盡一切方法為老百姓解決困難,要把老百姓的事當(dāng)成自己的事?!?

  為了做好矛盾糾紛排查化解工作,趙寧沒少動(dòng)腦筋,他制作了“矛盾糾紛調(diào)解轉(zhuǎn)遞單”:即民警出警后如果發(fā)現(xiàn)可能存在矛盾糾紛,就要通過“矛盾糾紛調(diào)解轉(zhuǎn)遞單”將問題告知社區(qū)民警,社區(qū)民警必須馬上跟進(jìn),第一時(shí)間化解矛盾。如今,通過不斷改進(jìn)、完善,該經(jīng)驗(yàn)被省公安廳和本溪市公安局充分肯定并推廣使用。

  從“小事情”做起

  促社會(huì)和諧

  翻看彩屯派出所的出警記錄,會(huì)發(fā)現(xiàn)以往噪聲擾民的警情占了大半,但是如今卻大幅度減少了。要問這是怎么做到的,還得從一次噪聲擾民的警情處理說起。

  “高價(jià)回收,冰箱、彩電、洗衣機(jī)……”去年夏天,有一名收廢品的男子引起了轄區(qū)居民的不滿。趙寧決心下大力氣整治,還老百姓一個(gè)安靜的環(huán)境。

  對(duì)于這種看似簡(jiǎn)單的擾民事件,民警處理起來卻并不容易,因?yàn)楹?jiǎn)單規(guī)勸沒用,對(duì)其進(jìn)行處罰又缺少相關(guān)證據(jù)。雖然面臨一些難題,處理措施也有限,但是這些都難不倒趙寧。他親自與環(huán)保檢測(cè)部門溝通協(xié)調(diào),到報(bào)警人家里檢測(cè)噪音分貝,然后安排民警在出現(xiàn)噪音的時(shí)段加強(qiáng)巡邏。一天早上,民警在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)了收廢品的男子,趕緊上前將他攔住,并拿出了環(huán)保檢測(cè)部門的鑒定報(bào)告,證明其喇叭播放的聲音已經(jīng)超出了標(biāo)準(zhǔn),此事圓滿解決。

  老百姓滿意了,但是趙寧并沒有就此“放手”,他的目標(biāo)是要通過這起“小事情”,解決擾民“大問題”。隨后,趙寧又提出了“四個(gè)一”噪聲擾民解決工作法,即“一張明白紙、一次深入宣傳、一次嚴(yán)肅執(zhí)法、一次回頭看”。

  隨著一次次耐心的溝通和部門聯(lián)動(dòng),群眾關(guān)注的問題得以解決,彩屯轄區(qū)的噪音擾民警情大幅下降,老百姓的滿意率直線上升。

  只要是老百姓的事,趙寧就是有這種較真的精神,不管任務(wù)多艱巨、事兒多難辦,他從來不回避。趙寧用他的實(shí)際行動(dòng)踐行了平安本溪“民生警務(wù)”戰(zhàn)略的錚錚誓言。

  “彩屯派出所早已成為我的家,轄區(qū)的每一個(gè)居民早已成了我的‘家人’?!苯衲?7歲的趙寧現(xiàn)任本溪市公安局溪湖分局彩屯派出所所長,從警23年來,他始終工作在一線。作為從基層成長起來的派出所所長,趙寧遇事總是沖在前、干在先,轄區(qū)百姓親切地稱呼他為“老百姓的貼心人”。