辦理、審批戶口10000余件，解決群眾疑難戶口200余件次，從事戶籍專勤崗位10年來，工作零失誤、百姓零投訴、群眾滿意率達(dá)100%。

　　孫艷萍，沈陽市公安局蘇家屯分局行政審批大廳戶籍民警，因?yàn)楣ぷ魍怀?，多次受到上?jí)表彰，前不久，剛剛被沈陽市公安局評(píng)為“標(biāo)兵女警”，榮記個(gè)人三等功。然而在她工作之余發(fā)生的“警外事”，更讓身邊的同事、朋友感動(dòng)不已。

孫艷萍給小家洋試穿新鞋

　　下社區(qū)結(jié)識(shí)4歲男孩

　　2017年2月24日，孫艷萍前往蘇家屯區(qū)中興街道育紅社區(qū)，準(zhǔn)備請社區(qū)黨支部書記張麗一同前往幾家企業(yè)進(jìn)行戶籍新政策走訪宣傳。剛踏進(jìn)張麗的辦公室，正好看見一個(gè)小男孩抱著張麗嚎啕大哭，孫艷萍覺得很奇怪，就向張麗打聽起來……

　　原來，張麗也是在一次入戶走訪時(shí)認(rèn)識(shí)了這個(gè)4歲的小男孩。小男孩名叫家洋，和年近八旬的姥姥在一起生活。在家洋5個(gè)月大的時(shí)候，父母便離異了，父親此后就再也沒有了音訊，母親一個(gè)人到外地打工掙錢勉強(qiáng)維持生計(jì)，家洋和姥姥住在舅舅的房子里。家洋的舅舅生活也挺困難，靠在外面租房做小買賣維持生活，賺的錢勉強(qiáng)夠供自己的孩子上學(xué)，根本無暇顧及小家洋和姥姥，所以小家洋已經(jīng)4周歲了，還從來沒有上過幼兒園。就在2017年1月31日大年初四那天，小家洋的母親在自己租住的平房里因煤煙中毒永遠(yuǎn)地離開了，而小家洋的姥姥已經(jīng)年近八旬，患有嚴(yán)重的腎病綜合征、高血壓、心臟病、糖尿病等疾病，家洋母親的離世，對祖孫二人原本艱難的日子來說，更是雪上加霜……

　　組建愛心團(tuán)隊(duì)幫助孩子

　　了解到小家洋的身世后，熱心腸的孫艷萍心痛不已，她下定決心要幫助小家洋。蘇家屯公安分局的張正華、鄒明偉、包曉磊等同事聽到孫艷萍的介紹后，和孫艷萍一同組成了一個(gè)愛心團(tuán)隊(duì)，共同關(guān)愛小家洋。

　　第二天，心里始終牽掛著小家洋的孫艷萍找到張麗，一起去了小家洋的家里。細(xì)心的孫艷萍發(fā)現(xiàn)，小家洋家里的米袋子已經(jīng)見底，只剩下不到10斤大米。小家洋的姥姥說：“我飯量小，自己只要有口粥喝就行，干的都給孩子吃了，孩子現(xiàn)在正是長身體的時(shí)候?！甭犕赀@話，孫艷萍再也沒能止住眼中的淚水……從小家洋的家里出來后，她馬上拿起電話，聯(lián)系糧油店預(yù)定了300斤大米、100斤白面和兩桶豆油。

　　通過孫艷萍和張麗的多方溝通協(xié)調(diào)，在公安、民政、街道以及區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，成功為小家洋辦理了低保，還為小家洋聯(lián)系到了一家幼兒園，這家幼兒園的園長得知小家洋的情況后，免去了孩子每個(gè)月的伙食費(fèi)。兩年來，通過孫艷萍和愛心團(tuán)隊(duì)的努力奔走，已為孩子募捐了近萬元的生活費(fèi)用。

　　苦命娃有了“警察媽媽”

　　在孫艷萍和張麗堅(jiān)持不懈的幫助下，小家洋在去年9月份順利入學(xué)，學(xué)習(xí)也很用功，成績一直在班級(jí)里名列前茅。孩子生活剛有起色，沒想到家里又遇到新的困境。

　　最近，小家洋80歲的姥姥半身不遂，臥床在家，生活無法自理，而唯一的舅舅也因患腦梗需要拄拐行走，小家洋的一日三餐成了問題。

　　“孩子現(xiàn)在正是長身體的時(shí)候，不能讓孩子吃不上飯，經(jīng)過我和張麗書記的協(xié)調(diào)，學(xué)校讓孩子早餐、午餐在學(xué)校食堂吃，晚餐就讓他到老師家吃，逢年過節(jié)和休息日，我就帶著女兒和家洋到外面吃，他們姐弟倆現(xiàn)在關(guān)系可好了，小家洋也改口叫我媽媽了?！睂O艷萍說。

　　懂事的小家洋每天最惦記的就是生病的姥姥，放了學(xué)在老師家吃完飯以后，小家洋不是把自己沒有吃完的包子、餃子帶回家，就是給姥姥買盒飯或者回家給姥姥煮方便面，給姥姥端水喂藥。

　　4月16日晚上，趁下班時(shí)間，孫艷萍買了新衣、新褲、新鞋和小家洋愛吃的水果和熟食來到小家洋家。

　　“姥姥，是媽媽來了！”打開房門，看見孫艷萍的到來，小家洋顯得格外高興。

　　“來，家洋，先吃點(diǎn)水果，然后試一試衣服和鞋。”孫艷萍要喂孩子香蕉吃，但家洋很懂事，直接把香蕉扒好放在了生病在床的姥姥嘴邊，然后安靜地坐在床邊，試著“警察媽媽”給自己買來的新衣和新鞋。

　　兩年來，在孫艷萍的幫助下，小家洋上完了幼兒園，還上了小學(xué)，作為老師與同學(xué)們都喜歡的優(yōu)等生，孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步，“警察媽媽”都看在眼里，喜在心上。最近孫艷萍正在向一家公益救助類學(xué)校提出申請，希望小家洋能到寄宿制學(xué)校里學(xué)習(xí)生活。