眼里有情況，心里有本賬，兜里有小卡，手里有辦法。
這是關(guān)興國(guó)的“四有口訣”。每次下社區(qū)，他都是用自己的眼睛主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)，遇到情況隨手記下，遇到初次見面的居民送上警民聯(lián)系卡，遭遇特殊情況有應(yīng)對(duì)預(yù)案。社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，每項(xiàng)工作都與社區(qū)民警有聯(lián)系，社區(qū)民警就是黨和群眾聯(lián)系的紐帶。說(shuō)老百姓話，辦老百姓事，讓百姓認(rèn)可，才能融入百姓?！八挠锌谠E”是關(guān)興國(guó)的工作方法，也是他的心得。
“社區(qū)民警工作需要舉一反三，比如別的地方屢發(fā)撬鎖案件，我就想著提醒自己管片群眾注意安全防范，更換新式鎖具，當(dāng)然不能讓大家懷疑我是推銷人員?！标P(guān)興國(guó)說(shuō)，社區(qū)里年歲大的居民較多，家里使用的鎖具都是老式的，他專門開一次防盜宣傳會(huì)，請(qǐng)鎖具專家現(xiàn)場(chǎng)介紹、演示新型鎖具。老年人看了很受啟發(fā)，紛紛更換了新式門鎖。他們由衷地說(shuō)：“關(guān)警官是為大家好，不是賣鎖的，我們相信他。”
社會(huì)治安管理要防打并舉，人防、技防并重，所有的努力都不白費(fèi)。
玫瑰園的物業(yè)經(jīng)理王麗娜告訴記者：“關(guān)興國(guó)手里有一本臺(tái)賬，居民家大事小情都記在上面，我們物業(yè)公司的臺(tái)賬都沒(méi)有他的全，我們也從中受益。”她說(shuō)，以前玫瑰園臨街商鋪有幾家經(jīng)營(yíng)保健品的，吸引老年人前去免費(fèi)體驗(yàn)，其中肯定有貓膩。關(guān)興國(guó)多次上門檢查，提醒老年人不要上當(dāng)受騙，規(guī)勸經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)?，F(xiàn)在經(jīng)營(yíng)保健品的只剩下一家了，是正規(guī)生意。
關(guān)興國(guó)說(shuō)，臨街商鋪管理不是社區(qū)民警分內(nèi)的事，但是它有可能不利于穩(wěn)定，老年人舍不得吃舍不得穿，口挪肚攢幾個(gè)錢，不能讓那些不良商家騙走。
居民連杰告訴記者：“平時(shí)工作很忙，也不怎么和派出所打交道，見了警察沒(méi)話。有一回單位出事了，急壞了，下樓正好遇到關(guān)哥，把自己的難處跟他講了，他笑著說(shuō)這事好辦，我?guī)湍?。單位的事很快就處理完了，關(guān)哥說(shuō)你家那條狗沒(méi)辦狗證、沒(méi)打疫苗，這樣有隱患，趕緊辦吧?！边B杰說(shuō)，他真感動(dòng)，自家養(yǎng)狗真沒(méi)辦證沒(méi)打疫苗，關(guān)興國(guó)都掌握著呢。后來(lái)他按照關(guān)興國(guó)說(shuō)的，給狗辦了所有手續(xù)，自己也放心了。
在摩爾社區(qū)和林韻社區(qū)，關(guān)興國(guó)是時(shí)事新聞、政策法規(guī)的義務(wù)宣傳員。很多窗口單位之間的業(yè)務(wù)有聯(lián)系，可政策傳導(dǎo)相對(duì)滯后，他和社區(qū)密切溝通，保證大家在第一時(shí)間知曉新的政策法規(guī)。8月9日沈陽(yáng)放寬學(xué)區(qū)房落戶政策，二手房落戶不用再等房證下來(lái)就可以落戶，關(guān)興國(guó)當(dāng)天就在微信群里發(fā)布了這條消息，第二天就有群眾到社區(qū)開證明，他們就是看了關(guān)興國(guó)的微信，才知道這個(gè)利好消息的。
林韻社區(qū)黨委書記李春梅說(shuō)：“林韻社區(qū)是文體特色小區(qū)，有六七支文體隊(duì)伍，成員們都是關(guān)興國(guó)的鐵桿粉絲，小區(qū)里有什么治安動(dòng)向，只要他在群里打個(gè)招呼，大家齊響應(yīng)，問(wèn)題馬上就反映上來(lái)。關(guān)興國(guó)在警務(wù)區(qū)幫大家做的都是小事，其實(shí)老百姓能有什么大事，但小事也得有人做呀，他做到了。今年夏天高溫難耐，他天天在兩個(gè)社區(qū)之間走，汗水把衣服都打透了，大家都看在眼里?！?
姚履忠、朱桂英老兩口都80多歲了，4年前獨(dú)生子去世，身邊沒(méi)有任何親人，失獨(dú)老人的晚年很是凄涼。關(guān)興國(guó)經(jīng)常上門看望，給老人孤寂的生活增添一點(diǎn)笑聲。他還給老人買了一只小花貓，以排遣寂寞。平時(shí)買米買菜、取快遞，他都承包了。關(guān)興國(guó)說(shuō)：“盡人子之孝，我家也有老人哪?！币β闹液苄牢浚骸笆И?dú)不失快樂(lè)，有了小關(guān)這孝順兒子，知足了！”
是的，老百姓日常的雞毛蒜皮確實(shí)不是什么大事，就像摩爾社區(qū)黨委書記薛娜說(shuō)的那樣，關(guān)興國(guó)把其老百姓的事當(dāng)自己的事去辦，那就顯得比雞毛蒜皮重多了。在物欲橫流、人心浮躁的時(shí)代，關(guān)興國(guó)在自己的片區(qū)精心營(yíng)造一片天地，讓大家感受到了他那顆滾燙的心。